En este artículo te mostraré cómo resolver un problema con la aplicación de fotos en tu computadora con Windows 10 o Windows 11. Si te encuentras con un mensaje de error que dice Elija algunos otros archivos. Estos archivos tienen propiedades que no se pueden leer, por lo que no podemos agregarlos, sigue estos sencillos pasos para solucionarlo.
Paso 1: Abrir la configuración
Comienza abriendo el menú de búsqueda y escribe configuración. Haz clic en la opción de Configuración que aparece en los resultados.
Paso 2: Acceder a la lista de aplicaciones instaladas
En la ventana de Configuración, selecciona la opción Aplicaciones en el menú de la izquierda. Luego, haz clic en Aplicaciones y características en el panel de la derecha.
Paso 3: Buscar y reparar la aplicación de fotos
Escribe fotos en el campo de búsqueda de aplicaciones y selecciona la opción correspondiente a Microsoft Fotos. A continuación, haz clic en el icono de los tres puntos para mostrar las opciones avanzadas. Selecciona Opciones avanzadas.
Paso 4: Intentar reparar la aplicación
Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección Restablecer y selecciona la opción Reparar. Esto intentará solucionar los problemas de la aplicación sin afectar tus datos. Después de seleccionar Reparar, vuelve a abrir la imagen problemática y verifica si el error persiste.
Paso 5: Restablecer la aplicación
Si el problema persiste, regresa a la configuración de la aplicación de fotos y selecciona la opción Restablecer. Ten en cuenta que esta opción eliminará los datos de la aplicación, incluyendo tus preferencias y detalles de inicio de sesión. Confirma el restablecimiento y cierra la configuración.
Paso 6: Reiniciar la computadora
Para finalizar el proceso, reinicia tu computadora. Una vez reiniciada, vuelve a abrir la aplicación de fotos y verifica si el problema se ha solucionado.
¡Y eso es todo! Este tutorial ha cubierto los pasos necesarios para solucionar el error de la aplicación de fotos en Windows 10 o 11. Espero que te haya sido útil. ¡Nos vemos en el próximo tutorial!
