En este artículo les mostraré cómo solucionar el código de error 0x8004040c97 No se pudo instalar OneDrive que están experimentando en su computadora con Windows. Este proceso debería ser bastante sencillo, así que vamos a comenzar de inmediato.
Paso 1: Abrir el menú de inicio y ejecutar el Command Prompt
Lo primero que deben hacer es abrir el menú de inicio y escribir cmd. El mejor resultado debería ser el Command Prompt. Hagan clic derecho sobre él y seleccionen Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de Control de Cuentas de Usuario, seleccionen Sí.
Paso 2: Copiar y pegar un comando en la ventana del Command Prompt
Tengo un comando disponible en la descripción del artículo. Comienza con task y termina con onedrive.exe. Copien ese comando y péguelo en la ventana del Command Prompt haciendo clic derecho en la barra superior del Command Prompt, seleccionando Editar y luego Pegar. Si el comando no es encontrado, procedan al siguiente paso.
Paso 3: Desinstalar OneDrive (si está instalado)
Verifiquen que OneDrive no esté instalado antes de intentar reinstalarlo. Si escriben OneDrive en la barra de búsqueda del menú de inicio y lo encuentran, seleccionen Desinstalar en el panel derecho. Si aparece Microsoft OneDrive en la lista, selecciónenlo, hagan clic en Desinstalar y luego en Sí. Una vez desinstalado, reinicien la computadora asegurándose de guardar y cerrar todos los programas y aplicaciones abiertas antes de hacerlo.
Paso 4: Reinstalar OneDrive
Tengo un enlace a una página web de Microsoft disponible en la descripción del artículo para reinstalar OneDrive. Copien ese enlace y péguelo en la barra de direcciones de su navegador web. También pueden simplemente hacer clic en el enlace en la descripción. Una vez en la página de descarga, seleccionen el botón azul de descarga. El archivo tiene un tamaño de aproximadamente 35 megabytes y no debería tomar mucho tiempo descargarlo. Cuando la descarga haya finalizado, ábranlo y seleccionen Ejecutar. Pueden cerrar el navegador web en ese momento. Esperen un momento y verán cómo OneDrive se reinstala en su computadora.
Eso es todo, chicos. Espero haberles ayudado con este proceso sencillo. Como siempre, gracias por leer este artículo y espero verlos en el próximo tutorial. ¡Adiós!
