- Un error en el servicio Capability Access Manager genera archivos de base de datos gigantescos que agotan el almacenamiento.
- Microsoft ha lanzado el parche KB5095093 para corregir este comportamiento anómalo en las versiones más recientes del sistema.
- Los usuarios afectados han reportado pérdidas de espacio de entre 60 GB y 200 GB sin previo aviso.
No hay nada que dé más rabia que encender el ordenador para trabajar o echar una partida y encontrarse con que el espacio libre ha volado por arte de magia. Muchos usuarios de Windows 11 se han llevado las manos a la cabeza estos días al ver cómo sus discos duros se llenaban solos, sin haber descargado archivos pesados ni instalado programas nuevos, dejando el sistema prácticamente al límite de su capacidad.
Parece ser que Microsoft ha tenido un pequeño desliz con un servicio interno que, paradójicamente, debería gestionar nuestra privacidad en lugar de darnos dolores de cabeza. El culpable de este desaguisado tiene nombre y apellidos, y aunque se trata de un componente bastante desconocido para el gran público, se ha convertido en el protagonista de las quejas en los foros de soporte técnico de medio mundo.
El origen del problema: Capability Access Manager
El responsable de este caos es un proceso del sistema llamado Capability Access Manager (CAM). Su función principal es controlar qué aplicaciones tienen permiso para usar el micrófono, la cámara o la ubicación de nuestro dispositivo. Sin embargo, un error en su funcionamiento provoca que un archivo de base de datos llamado CapabilityAccessManager.db-wal empiece a crecer a lo bestia sin control alguno.
Este fichero se encuentra escondido dentro de la carpeta ProgramData y, en condiciones normales, no debería suponer ninguna molestia. Pero la realidad es otra: se han documentado casos donde este archivo ha llegado a ocupar 200 GB, una cifra disparatada que deja temblando incluso a los discos duros de mayor capacidad. La comunidad técnica ha tenido que investigar por su cuenta hasta dar con este archivo log que se dedica a registrar peticiones de permisos de forma infinita.
Si notas que tu equipo va más lento o que el explorador de archivos te avisa de que te queda poco margen, es muy probable que este proceso esté escribiendo datos constantemente en segundo plano. Aunque algunos expertos sugieren que el problema se agrava al usar funciones como la captura de pantalla o la ubicación, el crecimiento exponencial del archivo parece ser una pifia generalizada del propio código de Windows.
La solución oficial mediante el parche KB5095093
Tras unas semanas de incertidumbre, Microsoft ha movido ficha lanzando una actualización para poner fin a este problema. El parche en cuestión es el KB5095093, que ya está disponible como actualización opcional. Si tienes una versión moderna de Windows 11, como la 24H2 o la 25H2, puedes forzar su instalación entrando en el menú de Configuración y buscando nuevas versiones dentro de Windows Update.
Instalar esta actualización es fundamental porque modifica la forma en que la base de datos gestiona los registros, evitando que el archivo vuelva a inflarse como un globo. Es importante recordar que, al ser un parche opcional, es posible que no se instale automáticamente hasta que lleguen las actualizaciones obligatorias de seguridad del mes siguiente, por lo que conviene echarle un ojo manualmente para ganar tranquilidad.
Para aquellos que no vean la actualización disponible o prefieran una solución temporal, existe un truco que consiste en desactivar los servicios de ubicación desde el panel de Privacidad y seguridad. De esta forma, el proceso CAM deja de recibir tantas solicitudes y el archivo detiene su crecimiento, aunque esto no deja de ser un parche temporal hasta que apliquemos la solución definitiva para limpiar el disco que nos ofrece el fabricante.
Mantener el equipo al día con los últimos parches es la mejor forma de evitar que errores como el del Capability Access Manager nos dejen sin almacenamiento de la noche a la mañana. Basta con un par de clics en Windows Update para recuperar esos gigas perdidos y asegurarnos de que el sistema solo guarde lo que realmente necesitamos, dejando atrás este molesto fallo que tanto ha dado que hablar en los últimos días.
