En este artículo, vamos a ver cómo resolver un problema común en Windows 11: la detección de auriculares. Si conectas tus auriculares al puerto de audio o USB de tu computadora y no se detectan, y no escuchas ningún sonido, no te preocupes, aquí te mostraré algunas soluciones rápidas.
1. Configuración avanzada del sistema
Lo primero que recomiendo hacer es abrir el menú de búsqueda y escribir Configuración avanzada del sistema. Abre la opción Ver configuración avanzada del sistema que aparecerá. Luego, selecciona la pestaña Hardware y después Configuración de instalación de dispositivos. Asegúrate de que esté configurado en Sí y guarda los cambios.
2. Administrador de dispositivos
Ve al menú de inicio, escribe Administrador de dispositivos y ábrelo. Expande la sección Controladoras de sonido, video y juegos, haz clic derecho en el dispositivo de audio listado allí y selecciona Propiedades. Luego, ve a la pestaña Controlador y si hay una opción para Restaurar controlador, selecciónala. Si no, selecciona Actualizar controlador y luego Buscar software de controlador en el equipo. Elige el controlador específico para tu dispositivo (si solo hay uno genérico disponible, úsalo). Sigue las instrucciones en pantalla y reinicia tu computadora cuando se te indique.
3. Configuración de Bluetooth y Wi-Fi
También es recomendable verificar la configuración de Bluetooth y Wi-Fi. Haz clic en el icono de Bluetooth en la barra de tareas o en la flecha hacia arriba si no lo ves. Selecciona Mostrar dispositivos Bluetooth y luego Agregar dispositivo. Sigue las instrucciones en pantalla para agregar un dispositivo Bluetooth o inalámbrico. Asegúrate de que esté encendido y visible.
4. Configuración de salida de sonido
Si deseas cambiar la salida de sonido predeterminada, abre el menú de búsqueda y escribe Configuración. Abre la opción Configuración y selecciona la pestaña Sonido en el panel izquierdo. Haz clic en la lista desplegable donde dice Elegir donde se reproducen los sonidos y selecciona tus auriculares de la lista (si tienes varios dispositivos conectados). Asegúrate de que la opción Permitir esté seleccionada y verifica el volumen de los auriculares.
5. Solucionador de problemas y controladores actualizados
Si aún tienes problemas con tus auriculares, puedes intentar solucionarlos utilizando la herramienta de solucionador de problemas de Windows. Abre el menú de búsqueda y escribe Solucionar problemas. Selecciona la opción Configuración de solución de problemas y busca la sección Reproduciendo audio. Haz clic en el botón Ejecutar y sigue las instrucciones en pantalla. Una vez completado, verifica que tus auriculares estén encendidos y funcionando correctamente. También puedes ir al sitio web del fabricante de tus auriculares y buscar actualizaciones de controladores.
6. Actualizaciones de Windows
Finalmente, es importante asegurarte de que tu sistema operativo esté actualizado. Ve al menú de inicio y escribe Actualización. Abre la opción Buscar actualizaciones y selecciona la opción correspondiente. Espera a que se complete la búsqueda y sigue las instrucciones para instalar las actualizaciones disponibles.
Con suerte, siguiendo estos pasos, podrás solucionar el problema de detección de auriculares en Windows 11. Recuerda reiniciar tu computadora después de realizar los cambios y asegurarte de que tus auriculares estén conectados correctamente. ¡Espero que esta guía te haya sido útil! ¡Hasta la próxima!