¿El Gamepad no funciona? Tenemos los remedios.
Un gamepad es lo último en experiencia de juego inmersiva, así que cuando el tuyo no funciona, la frustración es real.
Antes de descartar el problema como un problema relacionado con el hardware, u otra causa subyacente, intente lo siguiente:
- Conectar el gamepad a otro ordenador
- Conecte el gamepad a otro puerto USB
- Conecte un gamepad diferente a su ordenador
Si todavía tienes problemas con tu gamepad que no funciona en Windows, aquí tienes soluciones probadas que te ayudarán a navegar y resolver el problema.
Índice del contenido
Cómo solucionar problemas con el gamepad en Windows 10
Solución 1: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si tiene problemas con un dispositivo o hardware instalado recientemente en el equipo, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema. Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.
Aquí está cómo hacerlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo> haga clic en Hardware y sonido
- Seleccione Hardware y dispositivos> ir a Avanzado
- Haga clic en Ejecutar como administrador
- Haga clic en Siguiente
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema.
Solución 2: Reinstale los controladores USB para arreglar el gamepad que no funciona
La reinstalación de los controladores USB resuelve el problema cuando la unidad USB externa se ha vuelto inestable o se ha dañado.
Siga los siguientes pasos para resolver el problema:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio
- Seleccionar Administrador de dispositivos
- Buscar controladores de bus serie universal y hacer clic para expandirlos
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo
- Haga clic en Desinstalar
- Enjuague y repita para todos los demás dispositivos problemáticos
- Reiniciar el equipo
Una vez hecho esto, Windows reinstalará automáticamente los controladores USB en su PC y ejecutará los dispositivos correctamente.
Solución 3: Quitar los dispositivos fantasma para arreglar el gamepad que no funciona
Si el problema es con el Administrador de dispositivos, siga estos pasos en el orden indicado para eliminar los dispositivos fantasma:
- Comprobar el Administrador de dispositivos
- Reinicie su PC en Modo a prueba de fallos
- Quitar los dispositivos duplicados
Comprobar el Administrador de dispositivos
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Elija Panel de control
- Haga doble clic Sistema
- Haga clic en en la pestaña Administrador de dispositivos
- Haga clic en el signo + junto a Dispositivos de interfaz humana para ampliar la lista
- Ampliar Lista de controladores de sonido, vídeo y juegos
- Ampliar Lista de controladores de bus serie universal
- Anote todas las entradas de todas las listas ampliadas
- Haga clic en Cancelar para cerrar el Administrador de dispositivos
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Reiniciar el PC en Modo a prueba de fallos
Siga estos pasos para arrancar en Modo a prueba de fallos:
El modo seguro inicia el equipo con archivos y controladores limitados, pero Windows seguirá funcionando. Para saber si está en modo a prueba de fallos, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.
Si el problema del gamepad persiste, compruebe si se produce mientras el equipo está en modo a prueba de fallos.
Cómo poner el equipo en modo seguro
Hay dos versiones:
- Modo a prueba de fallos
- Modo a prueba de fallos con Networking
Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y a otros ordenadores de la misma red.
Siga estos pasos para iniciar el equipo en Modo a prueba de fallos:
- Haga clic en el botón Inicio
- Seleccione Configuración – se abrirá la casilla Configuración
- Haga clic en Actualización y seguridad
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo
- Ir a Inicio avanzado
- Haga clic en Reiniciar ahora
- Seleccione Solución de problemas en la pantalla Elija una opción y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas
- Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
- Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elija 4 o F4 para iniciar su ordenador en Modo a prueba de fallos
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Una forma más rápida de acceder al Modo a prueba de fallos es reiniciar el equipo y luego hacer lo siguiente:
- Desde la pantalla Elija una opción , seleccione Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings>Resetart
- Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elija 4 o F4 para iniciar su ordenador en Modo a prueba de fallos
Si el problema del gamepad no está presente en el modo a prueba de fallos, la configuración predeterminada y los controladores básicos no contribuyen al problema.
Haga lo siguiente para salir del Modo a prueba de fallos:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Ejecutar
- Tipo msconfig
- Se abrirá una ventana emergente
- Vaya a la pestaña Boot
- Desmarcar o desmarcar la casilla de opción Arranque seguro
- Reinicie el equipo
Eliminar dispositivos duplicados
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Elija Panel de control
- Haga doble clic Sistema
- Haga clic en en la pestaña Administrador de dispositivos
- Haga clic en el signo + junto a Dispositivos de interfaz humana para ampliar la lista
- Ampliar Lista de controladores de sonido, vídeo y juegos
- Ampliar Lista de controladores de bus serie universal
- Eliminar todas las entradas duplicadas de todas las listas ampliadas
- Haga clic en Cancelar para cerrar el Administrador de dispositivos
- Reinicie el equipo en modo normal (no en modo seguro)
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Solución 4: Póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo gamepad para resolver el problema
Como último recurso, puedes ponerte en contacto con el fabricante de tu gamepad para obtener más información sobre cómo resolver el problema.
Háganos saber en la sección de comentarios si estos pasos y soluciones funcionaron para usted.