Bienvenido, lector. En este artículo te explicaremos cómo solucionar el problema de falta de sonido en una laptop o computadora MSI con Windows 11. Aquí te presentamos diferentes métodos para que puedas seguir los pasos de manera sencilla y solucionar este inconveniente.
Método 1: Solución a través de la configuración del sistema
1. Haz clic en el botón de Inicio y selecciona Configuración.
2. Luego, selecciona Solucionar problemas.
3. Haz clic en Otros solucionadores y selecciona Ejecutar bajo el solucionador de audio en reproducción.
Método 2: Actualización del controlador de audio
1. Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. En la ventana que se abre, busca la sección de Controladoras de sonido, video y juegos, haz clic derecho en tu dispositivo de audio y selecciona Actualizar controlador.
3. A continuación, selecciona Buscar software de controlador en el equipo y elige Seleccionar de una lista de controladores disponibles en el equipo. Luego, selecciona el modelo adecuado y haz clic en Siguiente.
Método 3: Desinstalación del dispositivo de audio
1. Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. En la ventana que se abre, busca la sección de Controladoras de sonido, video y juegos, haz clic derecho en tu dispositivo de audio y selecciona Desinstalar dispositivo. Confirma la desinstalación.
Método 4: Configuración avanzada del dispositivo de audio
1. Escribe Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en el resultado correspondiente.
2. Dentro del Panel de control, haz clic en la opción Mostrar dispositivos desactivados y asegúrate de que también esté marcada la opción Mostrar dispositivos desconectados.
3. Selecciona tu dispositivo de reproducción de sonido y haz clic en Establecer como predeterminado. A continuación, haz clic en Propiedades y en la pestaña Mejoras, marca la opción Desactivar todas las mejoras. También, en la pestaña Avanzadas, realiza pruebas seleccionando una opción a la vez hasta encontrar la mejor configuración. Si ninguna de ellas funciona, puedes restaurar los valores por defecto.
Método 5: Descarga y actualización del controlador de audio desde el sitio web de MSI
1. Abre cualquier navegador y escribe Soporte MSI en la barra de búsqueda.
2. Dentro del sitio web de soporte, selecciona tu modelo de laptop y elige la sección de controladores.
3. Busca la sección de controladores de audio, descarga el controlador correspondiente y extrae los archivos para su instalación.
Esperamos que estos métodos te hayan sido útiles para solucionar el problema de falta de sonido en tu laptop o computadora MSI. Si te ha sido útil este contenido, compártelo con otras personas que puedan necesitarlo. ¡Nos vemos en el próximo artículo!
