En este artículo les mostraré cómo solucionar el error de la tienda de Microsoft, código 0x80073d12, que dice Instala la app o juego antes de instalar este complemento. Necesitarás instalar la aplicación o juego con el que funciona. Espero que este proceso sea bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡comencemos de una vez!
1. Verifica si el juego está instalado correctamente
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el juego esté instalado correctamente en tu computadora antes de intentar instalar un complemento. Si ya tienes el juego instalado pero aún así hay un problema, considera desinstalarlo y luego volver a instalarlo.
2. Verifica el espacio en tu disco duro
Es posible que no tengas suficiente espacio de almacenamiento en tu disco duro. Verifica que tengas suficiente espacio disponible y considera guardar los archivos en un disco duro externo. También revisa que estás intentando guardar los archivos en la unidad correcta.
3. Verifica la conexión a internet
Asegúrate de tener acceso a internet. Abre un navegador y verifica que sitios como Google y Wikipedia funcionen correctamente, ya que la falta de conexión a internet puede ser un problema.
4. Verifica la configuración de fecha y hora
Verifica que la configuración de fecha y hora en tu computadora sea correcta. Esto lo puedes hacer desde la bandeja del sistema.
5. Reestablece la tienda de Microsoft
Si todo lo demás falla, puedes intentar reestablecer la tienda de Microsoft. Para hacerlo, abre el menú de búsqueda y escribe ws reset. Deberías encontrar la opción ws reset. Haz clic en ella y espera unos momentos. Una vez hecho esto, la tienda de Microsoft debería reiniciarse y funcionar correctamente.
Espero que este breve tutorial les haya sido de ayuda. ¡Nos vemos en el próximo tutorial! Adiós.