En este artículo vamos a explicar cómo solucionar un mensaje de error en Windows Defender que dice Error en tiempo de ejecución 1297: Windows Defender ha encontrado un problema y necesita cerrarse. Disculpe las molestias.
Paso 1: Verificar archivos detectados como falsos positivos
Lo primero que debes hacer es abrir el menú de búsqueda y escribir Seguridad de Windows. Selecciona la mejor opción o espera a que aparezca automáticamente. Luego, ve a Protección contra virus y amenazas y selecciona Historial de protección contra virus y amenazas. Si encuentras algún archivo en la lista que quieres permitir y estás seguro de que es seguro, haz clic en la flecha desplegable junto a él y selecciona Permitir. Esto puede solucionar el problema si los archivos detectados son falsos positivos.
Paso 2: Ejecutar comandos en el símbolo del sistema (CMD)
Ahora, abre nuevamente el menú de búsqueda y escribe cmd. Haz clic derecho en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de control de cuentas de usuario, haz clic en Sí.
A continuación, copia el primer comando que se muestra en la descripción de este artículo y pégalo en la ventana del símbolo del sistema. Presiona Enter para ejecutar el Escáner de archivos del sistema. Este proceso puede llevar algún tiempo, así que ten paciencia.
Una vez que haya finalizado, copia el segundo comando que se muestra en la descripción, pégalo en la ventana del símbolo del sistema y presiona Enter. Este comando es la Utilidad de administración y configuración de imágenes de implementación (DISM). Esto también llevará un tiempo.
Paso 3: Reiniciar el equipo
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia tu ordenador. Con suerte, el problema con Windows Defender se habrá resuelto.
Espero que este tutorial te haya sido útil. Si tienes alguna pregunta, déjala en los comentarios. ¡Hasta la próxima!