Solución: Problema del PIN de Windows Hello en Windows 11/10

Última actualización: octubre 27, 2023
Autor: 2c0bi

En este artículo te explicaremos paso a paso cómo solucionar el problema del PIN de Windows Hello en Windows 11 y 10.

Paso 1: Abrir el explorador de archivos

Comienza abriendo el explorador de archivos en tu computadora.

Paso 2: Mostrar elementos ocultos

Luego, haz clic en la pestaña Ver en la parte superior de la ventana del explorador de archivos. A continuación, marca la casilla Elementos ocultos para mostrar los archivos y carpetas ocultos en tu sistema.

Paso 3: Abrir la carpeta de perfiles

Ahora, navega hasta la siguiente ruta: C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocal

Paso 4: Eliminar la carpeta NGC

Dentro de la carpeta Local, busca y elimina la carpeta NGC. Si encuentras algún problema al intentar eliminarla, haz clic derecho sobre la carpeta, selecciona Propiedades, luego ve a la pestaña Seguridad y haz clic en Opciones avanzadas. A continuación, haz clic en Cambiar y agrega tu nombre de usuario. Asegúrate de marcar Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos y Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios heredados de este objeto.

Paso 5: Configurar un nuevo PIN

Finalmente, ve al menú de inicio, haz clic en Configuración, luego en Cuentas y selecciona Opciones de inicio de sesión. Haz clic en PIN de Windows Hello y luego en Configurar. Sigue las instrucciones para crear un nuevo PIN.

¡Eso es todo! Siguiendo estos pasos, podrás resolver el problema del PIN de Windows Hello en Windows 11 y 10. Recuerda darle like y compartir este artículo si te fue útil. ¡Gracias por leer!

Explicación en vídeo

Relacionado:  Solución para el problema de múltiples conexiones a un servidor o recurso compartido en Windows 11