Solución para imprimir cuando el controlador de la impresora no está disponible

En este artículo te mostraré cómo solucionar el problema de no poder imprimir documentos debido a que el controlador de la impresora está no disponible en Windows. Sigue los siguientes pasos detallados para solucionar este inconveniente:

Paso 1: Abre el Administrador de dispositivos

En la barra de búsqueda de Windows, escribe Administrador de dispositivos y selecciona la opción que aparece.

Paso 2: Encuentra las colas de impresión

En el Administrador de dispositivos, haz clic en la opción Colas de impresión para expandirla.

Paso 3: Actualiza el controlador de la impresora

Botón derecho sobre tu impresora y selecciona Actualizar controlador.

Paso 4: Navega y selecciona el controlador adecuado

Haz clic en Buscar controlador en mi equipo y luego selecciona Permitir que elija de una lista de controladores disponibles.

Paso 5: Selecciona un controlador genérico

Selecciona Dispositivo de software genérico de la lista de controladores disponibles y haz clic en Siguiente.

¡Y eso es todo! Espero que esta guía te haya sido de ayuda. Recuerda compartir este artículo si te ha resultado útil. ¡Gracias por visitarnos y nos vemos en el próximo contenido!

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