En este artículo les mostraré cómo solucionar el error de Google Chrome que dice Este sitio no se puede alcanzar. Espero que esta guía sea fácil de seguir. Sin más preámbulos, empecemos.
Paso 1: Abrir la configuración de Windows
Para comenzar, abran el menú de inicio y seleccionen el ícono de configuración (representado por una llave inglesa). Al pasar el cursor sobre él, debería decir Configuración. Den clic izquierdo para seleccionarlo.
Paso 2: Acceder a la configuración de red
En el lado derecho, debajo del tipo de conexión a internet, desplácese hacia abajo y seleccionen Opciones de red avanzadas. Luego, seleccionen su tipo de conexión a internet (ya sea WiFi o Ethernet) y hagan clic derecho sobre él. A continuación, seleccionen Propiedades.
Paso 3: Configurar la conexión a internet
En la ventana de propiedades, seleccionen Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) y hagan clic en Propiedades. Asegúrense de que estén seleccionadas las opciones Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Luego, hagan clic en Aceptar para cerrar la ventana.
Paso 4: Eliminar la caché DNS
Ahora, abran el menú de inicio y busquen CMD. Debería aparecer el Símbolo del sistema. Hagan clic derecho sobre él y seleccionen Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de control de cuentas de usuario, seleccionen Sí.
En la ventana del Símbolo del sistema elevado, escriban ipconfig /flushdns y presionen la tecla Enter. Debería aparecer un mensaje que dice Se vació correctamente la caché de resolución DNS.
Paso 5: Reiniciar el catálogo Winsock
En la misma ventana del Símbolo del sistema elevado, escriban netsh winsock reset y presionen la tecla Enter. Debería aparecer un mensaje que dice Se reinició correctamente el catálogo Winsock. Debe reiniciar el equipo para completar el restablecimiento.
Paso 6: Restaurar la configuración de Chrome
Si siguen teniendo problemas con Google Chrome pero otros navegadores funcionan bien, pueden intentar restablecer la configuración de Chrome. Para hacerlo, abran Chrome y seleccionen el ícono del menú en la esquina superior derecha (representado por tres puntos apilados). Luego, seleccionen Configuración.
Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccionen Configuración avanzada. En la sección Restablecer configuración, seleccionen Restaurar configuración a los valores predeterminados originales. Aparecerá una advertencia informándoles sobre los cambios que se realizarán. Si están de acuerdo, seleccionen Restablecer configuración. Luego, reinicien su computadora.
Conclusiones
Espero que estas instrucciones les hayan ayudado a resolver el problema de Google Chrome. Muchas gracias por leer este breve artículo. ¡Hasta la próxima!