Solución para error de instalación en Windows 11

Bienvenido/a lector, en este artículo vamos a explicar cómo solucionar el error de descarga y actualización fallida de Windows 11. En lugar de ser un video tutorial, como en el contenido original, te proporcionaremos los pasos en formato de artículo para que los sigas fácilmente.

Paso 1: Ejecutar el símbolo del sistema como administrador

En primer lugar, debes escribir cmd en la barra de búsqueda de Windows. A continuación, haz clic derecho sobre el símbolo del sistema y selecciona la opción Ejecutar como administrador. Luego, haz clic en Sí para confirmar.

Paso 2: Detener los servicios relacionados

Una vez que estés en el símbolo del sistema, debes ejecutar los siguientes comandos para detener los servicios necesarios:

– Para detener el servicio de Windows Update, escribe: net stop wuauserv

– Para detener el servicio de Background Intelligent Transfer Service (BITS), escribe: net stop bits

– Para detener el servicio de Windows Update Medic Service, escribe: net stop cryptsvc

Paso 3: Renombrar carpetas

A continuación, deberás renombrar dos carpetas importantes. Para ello, escribe los siguientes comandos en el símbolo del sistema:

– Para renombrar la carpeta SoftwareDistribution, escribe: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

– Para renombrar la carpeta Catroot2, escribe: ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Paso 4: Reiniciar los servicios

Ahora, reinicia los servicios que detuviste previamente. Escribe los siguientes comandos en el símbolo del sistema:

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– Para iniciar el servicio de Windows Update, escribe: net start wuauserv

– Para iniciar el servicio de Background Intelligent Transfer Service (BITS), escribe: net start bits

– Para iniciar el servicio de Windows Update Medic Service, escribe: net start cryptsvc

Paso 5: Reiniciar el sistema

Finalmente, cierra el símbolo del sistema y reinicia tu sistema operativo. Esto permitirá que los cambios se apliquen correctamente.

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Vídeo tutorial