En este artículo les mostraré cómo resolver un problema bastante común en dispositivos Windows. Si te has encontrado con el error comp surrogate ha dejado de funcionar, no te preocupes, porque a continuación te explicaré los pasos para solucionarlo. Este tutorial es válido para Windows 10, Windows 11 y versiones anteriores del sistema operativo.
Paso 1: Configuración avanzada del sistema
Para comenzar, debemos abrir el menú de inicio y buscar configuración avanzada del sistema. La mejor opción debería ser ver configuración avanzada del sistema, así que haz clic en ella para abrirla. En la ventana que se abre, verás varias pestañas, como rendimiento, efectos visuales y memoria virtual. Selecciona la pestaña prevención de ejecución de datos.
Paso 2: Activar DEP para programas y servicios de Windows esenciales
En la pestaña prevención de ejecución de datos, busca la opción activar DEP para programas y servicios de Windows esenciales. Actívala seleccionándola y luego haz clic en aplicar y aceptar. Luego, cierra la ventana.
Paso 3: Reiniciar el equipo
Una vez realizados los cambios anteriores, reinicia tu computadora para que los ajustes tengan efecto. Con suerte, este paso habrá resuelto el problema.
Paso 4: Comandos adicionales
Si el problema persiste, puedes probar con algunos comandos adicionales. Para ello, abre el menú de búsqueda y escribe símbolo del sistema. Haz clic derecho en la opción símbolo del sistema y selecciona ejecutar como administrador. A continuación, copia y pega los siguientes comandos uno por uno en la ventana del símbolo del sistema y presiona Enter después de cada uno:
- regsvr32 vbscript.dll
- *segundo comando*
- *tercer comando*
Una vez ejecutados los comandos, cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia tu computadora nuevamente.
Paso 5: Comprobar archivos del sistema
Si el problema aún persiste, puedes utilizar la utilidad Comprobador de archivos del sistema para verificar y reparar posibles archivos dañados en tu sistema. Abre nuevamente el símbolo del sistema como administrador y copia y pega el siguiente comando:
*comando de comprobación de archivos del sistema*
Este proceso puede tardar unos minutos, así que por favor, ten paciencia.
Conclusión
Una vez finalizados estos pasos, esperamos que el problema con comp surrogate se haya resuelto. Si no es así, te recomendamos buscar ayuda adicional o contactar al soporte técnico de Windows. ¡Muchas gracias por leer este artículo y esperamos haber sido de ayuda! Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!