Hoy les traigo un nuevo artículo en el que les explicaré cómo resolver un problema con las actualizaciones de su dispositivo. Si han estado intentando actualizar su dispositivo y les aparece el mensaje de que la actualización está preparándose pero aún no está lista, no se preocupen, en este artículo les mostraré cómo solucionarlo.
Paso 1: Solucionar problemas de actualización
Lo primero que les recomiendo hacer es abrir el menú de inicio y escribir solucionar problemas, o pueden ir a la configuración y buscar solucionar problemas. Una vez que estén allí, seleccionen Actualización y seguridad y luego Solucionar problemas.
Una vez dentro de la sección de solución de problemas, hagan clic en Windows Update y luego en Ejecutar el solucionador de problemas. Esto buscará y solucionará los problemas que estén impidiendo que las actualizaciones se instalen correctamente.
Paso 2: Reiniciar el equipo
Una vez que el solucionador de problemas haya terminado de trabajar, les recomiendo cerrar esa ventana y reiniciar su computadora. Este paso ayuda a asegurarse de que los cambios se hayan aplicado correctamente.
Después de reiniciar, abran nuevamente Windows Update y vuelvan a intentar instalar las actualizaciones. Con suerte, esta vez no tendrán problemas y las actualizaciones se instalarán correctamente.
Espero que esta breve guía les haya sido útil y que hayan podido resolver su problema. ¡Muchas gracias por leerme y nos vemos en el próximo artículo!
¡Hasta luego!