Bienvenido/a. En este tutorial, vamos a explicar cómo solucionar el error de configuración de clase para un dispositivo en Windows mediante dos métodos diferentes.
Primer método: Desinstalar el controlador problemático
1. Haz clic derecho en el menú de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, busca el dispositivo con el error de configuración de clase y haz clic derecho sobre él.
3. En el menú desplegable, selecciona Actualizar controlador.
4. En la ventana emergente, selecciona Buscar software de controlador en el equipo.
5. A continuación, haz clic en Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.
6. En la nueva ventana, selecciona la carpeta sxs que se encuentra en el directorio de Windows.
7. Haz clic en Aceptar para confirmar la selección del controlador.
Segundo método: Usar el diagnóstico de dispositivos
1. Abre la barra de búsqueda de Windows y escribe CMD. Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe msdt.exe -id ForzarDiagnostic, sin las comillas, y presiona Enter.
3. El asistente de diagnóstico de dispositivos se abrirá. Sigue las instrucciones en pantalla para analizar y solucionar cualquier problema con los controladores.
¡Ten en cuenta!
En algunos casos, también puede ser útil conectarse a una red Wi-Fi externa para descargar e instalar el controlador necesario desde el sitio web del fabricante del dispositivo.
Esperamos que este tutorial te haya sido de utilidad para solucionar el error de configuración de clase en Windows. Si tienes alguna pregunta, déjanos un comentario y estaremos encantados de ayudarte. ¡Muchas gracias!
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