Bienvenido lector, en este artículo te explicaremos cómo solucionar problemas de sonido en Windows 10. Aunque originalmente este contenido se presentó en formato de video, hemos adaptado la información para que puedas seguirla fácilmente en este artículo.
Primer método: Configurar los altavoces como dispositivo predeterminado
Para comenzar, debes asegurarte de que los altavoces estén configurados como dispositivo de sonido predeterminado en tu computadora. Para hacer esto, sigue estos pasos:
- Escribe sonido en la barra de búsqueda y haz clic en Sonido.
- En la pestaña Reproducción, selecciona los altavoces y haz clic en Propiedades.
- Ve a la pestaña Niveles y asegúrate de que el volumen esté al 100%.
- A continuación, ve a la pestaña Mejoras y desactiva todas las mejoras habilitadas.
- Finalmente, ve a la pestaña Avanzado y cambia la frecuencia de reproducción.
- Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Segundo método: Actualizar los controladores de sonido
El siguiente paso es verificar si hay actualizaciones disponibles para los controladores de sonido en tu computadora. Para hacer esto, sigue estos pasos:
- Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Administrador de dispositivos.
- En el Administrador de dispositivos, busca la categoría Controladoras de sonido, video y juegos y haz clic en ella.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo de audio de alta definición y selecciona Propiedades.
- Ve a la pestaña Controlador y verifica si hay una actualización disponible. Si no la hay, también puedes intentar revertir el controlador para retroceder a una versión anterior.
- Reinicia tu computadora después de realizar los cambios.
Tercer método: Descargar e instalar controladores de audio
Si los métodos anteriores no solucionaron el problema, es posible que necesites descargar e instalar los controladores de audio desde el sitio web del fabricante de tu computadora. Sigue estos pasos:
- Escribe CMD en el cuadro de búsqueda y haz clic en el símbolo del sistema.
- Escribe wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber en el símbolo del sistema y toma nota del nombre del fabricante y el modelo de la placa base.
- Abre tu navegador web y visita el sitio web del fabricante de tu computadora.
- Busca la sección de Soporte o Controladores y Descargas.
- Selecciona el tipo de producto (en este caso, placa base) y luego selecciona el modelo de tu placa base.
- Busca los controladores y utilidades disponibles y selecciona el sistema operativo que estás utilizando.
- Descarga el controlador de audio y haz doble clic en el archivo descargado para extraerlo en tu escritorio.
- Ejecuta el archivo de configuración del controlador y sigue las instrucciones de instalación.
- Reinicia tu sistema después de completar la instalación.
Esperamos que esta guía te sea de ayuda para solucionar tu problema de sonido en Windows 10. Si te gustó este artículo y encontraste útil la información, no dudes en compartirlo. ¡Hasta la próxima!
