¿Tuviste algún problema de hardware recientemente? Por ejemplo, si su disco duro en su Windows 10 o Windows 8.1 se bloqueó por algún tipo de razón, volverá a instalar el sistema operativo Windows 10 o Windows 8.1 en un nuevo disco duro que compre. Desafortunadamente, después de que se le solicite ingresar su clave de producto durante la instalación en el sistema Windows 8.1, puede terminar con el código de error 0xc004c008.
El código de error 0xc004c008 generalmente aparece cuando instala el producto Windows 8.1 o Windows 10 una cantidad específica de veces. Debido a que la licencia de Windows 10 o Windows 8.1 solo se puede instalar en un solo dispositivo y, por supuesto, si su dispositivo falla y compra uno nuevo o simplemente cambia un componente de hardware, es posible que necesite un nuevo código de activación del producto. Afortunadamente para nosotros, hay una solución muy fácil para este problema y encontrará más información leyendo las líneas a continuación.
Índice del contenido
Cómo corregir el código de error 0xc004c008 en Windows 10 y Windows 8.1:
- Prueba la activación del teléfono
- Usar el Solucionador de problemas de activación de Windows
- Póngase en contacto con Microsoft
Primera opción: probar la activación del teléfono
- Mantenga presionado el botón «Windows» y el botón «R» para abrir la ventana «Ejecutar».
Nota: Otra forma de abrir la ejecución de Windows es desde el menú de inicio del sistema Windows 8.1 o Windows 10. - Escriba en la ventana «Ejecutar» el siguiente comando: «SLUI 4».
- Presione el botón «Enter» en el teclado.
- Ahora tendrá una ventana de «Activación del teléfono» frente a usted.
- En la ventana deberá elegir el país desde el que se registró.
- Llame al número de activación después de elegir el país.
- Después de marcar, se le debe pedir que escriba su «ID de instalación».
Nota: escriba la ID de instalación en su teléfono. - Después de escribir la ID de instalación, le preguntará cuántas copias de Windows se han instalado con esta licencia y debe elegir «1». Si elige cualquier otra opción, no funcionará.
Nota: La opción «1» que eligió significa que solo la usó una vez. - Después de realizar los pasos anteriores, debe obtener una ID de confirmación y, a continuación, debe configurar una clave de producto viable.
Segunda opción: usar el Solucionador de problemas de activación de Windows
Algunos usuarios informaron que solucionaron este problema utilizando la opción de solución de problemas de la ventana Opciones de activación. Si bien esta no es la solución para todos los usuarios, esta es una manipulación simple que puede probar y que puede resolver su problema. Antes de probar esta solución, inicie sesión como Administrador . Después de iniciar sesión como administrador, esto es lo que debe hacer:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la configuración de Windows
- Desplácese hacia abajo, busque la pestaña Actualización y seguridad y ábrala
- Abrir pestaña Activación
- Haga clic en la función Solucionar problemas y espere hasta que termine
- Vea si el problema persiste
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Tercera opción: contactar con Microsoft
Si no le gustó la opción publicada anteriormente, siempre puede llamar directamente a Microsoft Office marcando el número «18009365700» y explicar qué mensaje de error recibe en su sistema operativo Windows 10 y 8.1.
Lo más probable es que lo resuelvan por teléfono y puede continuar con la instalación de Windows 8.1 o Windows 10.
Escríbanos a continuación cualquier otra idea sobre el mensaje de error 0xc004c008 y le ayudaremos en la búsqueda de instalar Windows 8.1 o Windows 10 en su dispositivo.
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Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2014 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.