Bienvenido/a lector/a, en este tutorial te explicaré cómo solucionar el problema de la pantalla negra de la cámara en Windows 11. En lugar de ser un vídeo, te presento este artículo para que puedas seguir los pasos de manera clara y concisa. No te preocupes, no necesitas conocimientos avanzados, te guiaré paso a paso.
Primer método: Habilitar el acceso a la cámara
En la barra de inicio, haz clic en Configuración. Luego, ve a Privacidad y seguridad y selecciona Cámara. Asegúrate de activar el acceso a la cámara y también permitir que las aplicaciones accedan a ella.
Segundo método: Reparar la cámara
En la barra de inicio, haz clic en Configuración y selecciona Aplicaciones. Luego, ve a Aplicaciones y características y haz clic en los tres puntos. Selecciona Opciones avanzadas y haz clic en Reparar. Si el error persiste, puedes intentar hacer un reseteo.
Tercer método: Actualizar el controlador de la cámara
Escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows. Selecciona Administrador de dispositivos y expande la categoría Cámaras. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona Actualizar controlador. Luego, elige Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Si no se encuentra ninguna actualización, puedes probar el siguiente método.
Cuarto método: Instalar un controlador específico
Sigue los mismos pasos anteriores para acceder al Administrador de dispositivos. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona Actualizar controlador. Esta vez, elige Buscar software de controlador en el equipo. Luego, selecciona el modelo adecuado de la lista y haz clic en Siguiente.
Quinto método: Desinstalar y modificar el registro
Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows y haz clic derecho en Ejecutar como administrador. En el Registro de Windows, expande la ruta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform. Haz clic derecho en un espacio vacío y selecciona Nuevo y luego Valor DWORD de 32 bits. Cambia el nombre del valor a enable frame server mode y establece su valor en 0. Haz lo mismo en la ruta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform.
Espero que este tutorial te haya sido útil. Recuerda, si tienes alguna pregunta o duda, déjame un comentario. ¡Gracias por leer y hasta la próxima!