Bienvenido/a espectador/a, aquí un paso a paso para solucionar los bloqueos de Windows 10 al imprimir, que generan un código de error llamado APC_INDEX_MISMATCH. En lugar de un vídeo, en este artículo encontrarás los pasos detallados para solucionar esta situación.
Paso 1: Acceder a la configuración de Windows
Haz clic en el botón de Inicio y selecciona Configuración.
Paso 2: Actualizar y seguridad
Dentro de la opción de Configuración, busca y haz clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Historial de actualizaciones
En la pestaña de Actualización y seguridad, busca la opción Historial de actualizaciones y haz clic en ella.
Paso 4: Desinstalar actualizaciones
Una vez dentro de Historial de actualizaciones, busca la actualización con el nombre KB5000802 y selecciona la opción de desinstalación. Luego, haz clic en Desinstalar.
Paso 5: Reiniciar
Después de desinstalar KB5000802, el sistema te dará la opción de reiniciar de inmediato o hacerlo más tarde. Si deseas reiniciar inmediatamente, selecciona la opción correspondiente y haz clic en Reiniciar ahora.
Paso 6: Desinstalar otra actualización
Ahora, repite el mismo proceso para buscar y desinstalar la actualización llamada KB5000808. Selecciónala y haz clic en Desinstalar.
Espero que este tutorial te haya sido de ayuda para solucionar los bloqueos al imprimir en Windows 10. ¡No olvides darle me gusta y compartir este contenido si te ha sido útil! Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo.
