Solución: Arreglo de la rueda del ratón que hace zoom en lugar de desplazarse en Windows

El presente artículo explica cómo solucionar el problema en el que la rueda del ratón realiza zoom en lugar de desplazarse en Windows 11 y 10. A continuación, se detallan cuatro métodos para solucionar este inconveniente.

Método 1: Utilizar el teclado en pantalla
– Primero, abre la barra de búsqueda de Windows y escribe teclado en pantalla.
– Haz clic en teclado en pantalla y verifica si las teclas de control están atascadas o si hay alguna tecla extraña presionada.
– En caso de haber alguna tecla atascada o presionada, desactívala o suéltala.

Método 2: Ajustar la configuración de Excel
– Abre Excel y haz clic en Archivo.
– Luego, selecciona Opciones y haz clic en Avanzadas.
– Asegúrate de que la opción de zoom automático esté desactivada.

Método 3: Actualizar el controlador del ratón
– Haz clic con el botón derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
– En la ventana del administrador de dispositivos, busca y expande la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores.
– Haz clic con el botón derecho en tu ratón y selecciona Actualizar controlador.
– Elige la opción Buscar software de controlador en el equipo.
– Luego, selecciona el modelo de ratón adecuado de la lista y haz clic en Siguiente.

Método 4: Desinstalar el dispositivo del ratón
– Haz clic con el botón derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
– En la ventana del administrador de dispositivos, busca y expande la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores.
– Haz clic con el botón derecho en tu ratón y selecciona Desinstalar dispositivo.
– Confirma la desinstalación del dispositivo del ratón.

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