En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de impresión persistente y la cola de impresión bloqueada en Windows. A diferencia de un vídeo, aquí encontrarás una descripción detallada de los pasos que debes seguir.
Paso 1: Acceder a los servicios
Para comenzar, debes hacer clic en el ícono de búsqueda de Windows y escribir services. Luego, haz clic derecho en services y selecciona Ejecutar como administrador.
Paso 2: Detener el servicio de cola de impresión
Una vez abierto el administrador de servicios, busca y haz clic en Cola de impresión. Luego, en la parte superior de la ventana, verás un botón que dice Detener, haz clic en él para detener el servicio.
Paso 3: Eliminar archivos de la carpeta de impresión
Ahora, abre el explorador de archivos y accede a la unidad C. Luego, navega hasta la carpeta Windows, después System32 y finalmente Spool. En esta carpeta encontrarás otra llamada Printers, ábrela y elimina todos los archivos que encuentres en ella.
Paso 4: Reiniciar el servicio de cola de impresión
Después de eliminar los archivos, regresa al administrador de servicios y haz clic nuevamente en Cola de impresión. Esta vez, haz clic en el botón Iniciar para reiniciar el servicio de cola de impresión.
¡Y eso es todo! Siguiendo estos pasos, deberías haber solucionado el problema de la cola de impresión bloqueada. Espero que este tutorial te sea de ayuda. Si te ha gustado, no olvides compartirlo. ¡Gracias y hasta la próxima!
