¡Hola a todos! ¿Qué tal? En este artículo os mostraré cómo solucionar si la encriptación de dispositivos no funciona o no aparece en tu ordenador con Windows 10 o Windows 11.
Comprobar compatibilidad
Lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que tu ordenador sea compatible con esta función. Para ello, abre el menú de búsqueda y escribe información del sistema. Haz clic en la mejor coincidencia para abrir la información del sistema.
Desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección de Compatibilidad con encriptación de dispositivos. Ahí podrás ver si tu dispositivo es compatible o no. Aquí pueden aparecer varios motivos por los que no se puede usar la encriptación de dispositivos, como la falta de un módulo TPM 2.0 con soporte para el TPM moderno en suspensión, el TPM desactivado o la falta de una interfaz de firmware UEFI. Es importante tener los tres requisitos para que funcione correctamente.
Actualizar y activar la encriptación
Si tu dispositivo es compatible, simplemente cierra la información del sistema y abre el menú de búsqueda. Escribe configuración y abre la mejor coincidencia para acceder a la configuración. En la sección de privacidad y seguridad, busca la opción de encriptación de dispositivos y actívala.
Si no encuentras esta opción, como se mencionó anteriormente, es probable que tu sistema no sea compatible con la encriptación de dispositivos.
Espero que este tutorial os haya ayudado a resolver vuestro problema. ¡Nos vemos en el próximo artículo! ¡Adiós!