Resolviendo el problema de la cámara de Facebook Messenger en Windows 11

En este artículo les mostraré cómo solucionar si la cámara de Facebook Messenger no funciona correctamente en su computadora con Windows 11. Sé que puede ser un problema frustrante, pero hoy les mostraré cómo resolverlo sin complicaciones. Vamos a empezar.

Paso 1: Ajustar la configuración de privacidad de la cámara en Windows

Lo primero que debemos hacer es abrir el icono de búsqueda en la barra de tareas y buscar Configuración. Abre la configuración y selecciona las tres líneas horizontales en la parte superior para abrir el panel de navegación. Desplázate hacia abajo y selecciona Privacidad y seguridad. Desplázate más abajo y selecciona Cámara. Si ves la aplicación de Facebook en la lista, asegúrate de que esté activada para acceder a la cámara. Asegúrate de que el control maestro esté activado y no necesitas mantener todas las aplicaciones en posición Activado, solo asegúrate de activar Facebook. Es un proceso bastante sencillo.

Paso 2: Hacer cambios en el Editor del Registro de Windows

Si aún tienes problemas después de realizar los ajustes anteriores, podemos intentar hacer cambios en el Editor del Registro de Windows. Para abrirlo, busca regedit en el icono de búsqueda y selecciona el resultado Editor del Registro. Haz clic derecho en él y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, selecciona Sí. Antes de continuar, se recomienda crear una copia de seguridad del Registro en caso de que algo salga mal. Hacer una copia de seguridad es muy sencillo. Solo tienes que seleccionar Archivo y luego Exportar. Recomiendo ponerle una fecha al nombre del archivo para identificarlo fácilmente y guardarlo en una ubicación accesible en tu computadora. Si alguna vez necesitas importar desde la copia de seguridad, simplemente selecciona Archivo y luego Importar y navega hasta la ubicación del archivo. Ahora estamos listos para comenzar.

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Debes hacer doble clic en la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE, luego en la carpeta SOFTWARE, luego en la carpeta Wow6432Node y finalmente en la carpeta Microsoft. Aquí, busca la carpeta que dice Windows Media Foundation y haz doble clic en ella. Luego, busca la carpeta que dice Platform y haz clic izquierdo una vez sobre ella. Si es necesario, toma nota de la ruta del archivo que aparece en la parte superior de la pantalla. Cada barra diagonal representa una subcarpeta a la que hemos ingresado hasta este momento. Ahora, en el lado derecho en un área en blanco, haz clic derecho, selecciona Nuevo y luego Valor de 32 bits. Debes nombrar este valor como enable frame server mode (todo junto, con la primera letra de cada palabra en mayúsculas). Presiona Enter para guardar el nombre y luego haz doble clic en este valor. Asegúrate de que esté configurado en cero, que es el valor predeterminado. Si no es así, borra lo que haya aquí y escribe cero. Luego selecciona Aceptar.

Cierra todo y reinicia tu computadora. Ahora, deberías poder iniciar la aplicación de Facebook y esperamos que el problema se haya resuelto. ¡Espero que este proceso haya sido útil! Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Adiós!

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