En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de la pantalla negra en la cámara en Windows 10. A continuación, te describiré cinco métodos para resolverlo:
Método 1: Presionar la tecla F8
Si la cámara no funciona, puedes intentar presionar la tecla F8 en tu teclado para activarla.
Método 2: Configuración de privacidad
Ve al menú de inicio y selecciona Configuración. Luego, haz clic en Privacidad y selecciona Cámara. Asegúrate de que la opción Acceso a la cámara para este dispositivo esté activada. Además, activa la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara y asegúrate de que todas las aplicaciones de Microsoft Store puedan acceder a tu cámara.
Método 3: Administrador de dispositivos
Escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y selecciona esta opción. Luego, expande la sección Cámara, haz clic derecho en tu cámara y selecciona Desinstalar. A continuación, haz clic en Acción y selecciona Buscar cambios de hardware. Posteriormente, haz clic derecho en tu dispositivo de cámara, selecciona Actualizar controlador y luego Buscar automáticamente controladores actualizados.
Método 4: Descargar e instalar el controlador de la cámara
Escribe el nombre del fabricante de tu placa base y selecciona el modelo de tu portátil. Luego, busca el controlador de la cámara y descárgalo e instálalo en tu computadora.
Método 5: Modificar el Registro de Windows
Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows y selecciona la opción Ejecutar como administrador. Luego, expande la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE, luego Software, luego Microsoft y Windows Media Foundation. Haz clic derecho y selecciona Nuevo y luego Valor DWORD de 32 bits.
Ingresa el nombre EnableFrameServerMode y cambia el valor a 0. Reinicia tu sistema y verifica si la cámara funciona. Si el problema persiste, cambia el valor a 1 y reinicia el sistema nuevamente.
Espero que estos métodos te ayuden a solucionar el problema de la pantalla negra en tu cámara. Si este artículo te ha sido útil, no olvides compartirlo. ¡Muchas gracias por tu visita y hasta la próxima!