Fija cola de impresión atascada en Windows 11/10

Última actualización: octubre 28, 2023
Autor: 2c0bi

Bienvenido/a, en este tutorial aprenderás a solucionar el problema de no poder eliminar la cola de impresión en Windows 11 y 10. En lugar de un video, te proporcionaremos un artículo detallado para que puedas seguir los pasos fácilmente.

Paso 1: Abrir los servicios de Windows

En primer lugar, debes abrir los servicios de Windows. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Escribe services en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic en Servicios para abrir la ventana de servicios.

Paso 2: Detener el servicio de cola de impresión

Una vez que hayas abierto la ventana de servicios, debes detener el servicio de cola de impresión. Sigue estos pasos:

  1. Haz clic derecho en el botón de inicio de Windows.
  2. Selecciona Ejecutar para abrir la ventana de ejecución.
  3. Escribe spool y presiona Enter. Esto abrirá la carpeta del spool.
  4. Selecciona todos los archivos dentro de la carpeta y elimínalos.

Paso 3: Iniciar el servicio de impresora

Una vez que hayas eliminado los archivos de la cola de impresión, debes iniciar el servicio de impresora nuevamente. Sigue estos pasos:

  1. Regresa a la ventana de servicios.
  2. Busca el servicio llamado Cola de impresión.
  3. Haz clic derecho en él y selecciona Iniciar para comenzar el servicio de impresora.

¡Listo! Has solucionado el problema de la cola de impresión en Windows 11 y 10. Esperamos que este tutorial te haya sido de ayuda. Recuerda darle like y compartirlo si te ha gustado. ¡Gracias por visitarnos y nos vemos en el próximo artículo!

Explicación en vídeo

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