Usamos mucho las impresoras, y como las impresoras son dispositivos muy útiles, tener problemas con su impresora puede ser una gran molestia, especialmente si imprime muchos documentos a diario. Si tiene problemas de impresión en Windows 10, hay pocas soluciones que puede probar.
Índice del contenido
Qué hacer si tiene problemas de impresión en Windows 10
Solución 1 – Solucionar problemas de la impresora
- Busque impresoras en el cuadro de búsqueda y seleccione Dispositivos e impresoras de la lista.
- Busque su impresora en Impresoras o en una categoría no especificada.
- Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Solución de problemas en el menú.
- Siga las instrucciones para completar el solucionador de problemas.
Solución 2 – Compruebe si su impresora está instalada
Si el solucionador de problemas de Windows 10 no puede solucionar el problema, es posible que la impresora no esté instalada. Para comprobar si la impresora está instalada, haga lo siguiente:
- Asegúrese de que su impresora esté conectada y encendida.
- Haga clic en Inicio y vaya a Configuración> Dispositivos> Impresoras y escáneres.
- Si la impresora no aparece en la lista, haga clic en Agregar una impresora o un escáner y espere a ver si Windows 10 intenta detectarla. Si se detecta la impresora, siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. No se preocupe por los controladores, Windows 10 debería descargarlos automáticamente. Si su impresora no aparece en la lista, vaya al paso 4.
- Si por alguna razón no se detecta la impresora, haga clic en La impresora que estoy intentando instalar no aparece en la lista.
- Seleccione Mi impresora es un poco más antigua. Ayúdame a encontrarlo y haz clic en Siguiente.
- Windows 10 buscará las impresoras conectadas y se le notificará si se reconoce la impresora.
Solución 3 – Instale su impresora manualmente
Para realizar este paso, deberá ir al sitio web del fabricante de la impresora, buscar el modelo de impresora y descargar los controladores adecuados. Intente descargar el controlador más reciente, especialmente si está optimizado para Windows 10, pero si no hay ningún controlador de Windows 10 disponible, también puede descargar los controladores de Windows 8 en su lugar. Además, si el controlador universal para todas las impresoras de su fabricante está disponible, puede intentar descargarlo también.
Esperamos que estas soluciones le hayan sido útiles, pero puede haber otros problemas con las impresoras, como que la impresora esté fuera de línea en Windows 10, pero ya hemos tratado este tema en uno de los artículos anteriores.