Cómo solucionar la pantalla negra de Windows 11 después de iniciar sesión

En este artículo les mostraré cómo resolver un error de pantalla azul en Windows 11. Este error puede ocurrir al realizar actualizaciones o al recibir mensajes como irqr not less or equal, k mode exception not handled, kernel data in pager, entre otros. Vamos a ir paso a paso para resolver este problema de manera sencilla.

Lo primero que recomendaría hacer es acceder a la utilidad de solución de problemas en Windows 11. Para hacer esto, apaga y enciende el equipo tres veces seguidas y Windows automáticamente intentará iniciar en la utilidad de solución de problemas. Si no lo hace, también puedes descargar la utilidad de creación de medios de Windows 10 o Windows 11, que podrás ejecutar en Windows 11. Descárgalo en un archivo ISO y grábalo en un DVD o USB con al menos 4GB de capacidad. Luego, reinicia el equipo y presiona la tecla correspondiente para seleccionar la unidad de arranque.

Una vez que hayas accedido a la utilidad de solución de problemas, verás varias opciones. Si estás en el menú de inicio de Windows, selecciona Reparar tu computadora en la esquina inferior izquierda. A continuación, selecciona Solucionar problemas, Restablecer tu PC y Ver opciones avanzadas. Aquí encontrarás varias opciones, pero vamos a explorar las más relevantes.

Reparación de inicio

Selecciona Reparación de inicio para intentar solucionar el problema de inicio de Windows. Este proceso intentará reparar los problemas que impiden que Windows se cargue correctamente.

Modo seguro

Si el problema persiste, puedes intentar iniciar en modo seguro. Selecciona Configuración de inicio y reinicia el equipo. En la pantalla siguiente, selecciona Modo seguro con funciones de red. Al reiniciar, presiona la tecla que se indica para ingresar al modo seguro. Ten en cuenta que esta opción es recomendable solo si necesitas recuperar archivos o si sabes qué programa está causando el problema.

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Desinstalar actualizaciones

Otra opción es desinstalar las actualizaciones recientes para corregir el error. Selecciona Desinstalar actualizaciones y elige desinstalar las últimas actualizaciones de calidad realizadas.

Restaurar sistema

Una opción muy útil es utilizar la restauración del sistema para volver a un punto anterior en el tiempo. Esto puede solucionar problemas causados por cambios en la configuración o en los programas instalados. Si tienes un punto de restauración guardado, selecciona la opción Restaurar sistema y elige el punto más reciente.

Restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos tus archivos, aplicaciones y configuraciones, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder. Selecciona Restablecer tu PC y elige la opción que prefieras: mantener tus archivos personales o borrar todo.

Si has seguido alguno de estos métodos y el problema persiste, te recomendamos buscar ayuda adicional. Recuerda que es importante estar seguro de lo que estás haciendo antes de realizar cambios en tu sistema. ¡Esperamos que este artículo te haya sido útil y te deseamos éxito en la resolución de tu error en Windows 11!

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