En este artículo te mostraré cómo resolver el código de error interno del planificador de videos igdkmd64.sys en tu computadora con Windows 11. Este error suele estar asociado con un controlador de pantalla defectuoso o corrupto, por lo que te enseñaré cómo solucionarlo paso a paso.
Paso 1: Actualiza el controlador de pantalla
El primer paso es abrir el menú de búsqueda y buscar Administrador de dispositivos. Selecciona la mejor coincidencia y ábrelo. Luego, expande la sección de Adaptadores de pantalla, haz doble clic en el adaptador que aparezca y selecciona Actualizar controlador.
Selecciona la opción Buscar controladores en mi equipo y luego Elegir controlador de una lista de controladores disponibles en el equipo.
Si es posible, selecciona el controlador específico del fabricante. Si no, elige el controlador básico de pantalla que viene incluido con Windows. Sigue las instrucciones en pantalla y espera a que se complete el proceso.
Paso 2: Descarga e instala el controlador de pantalla desde el sitio web del fabricante
Si el problema persiste, abre un navegador web y visita el sitio web del fabricante del controlador de pantalla, ya sea Nvidia o AMD. Navega hasta la sección de controladores y busca el tipo de producto y serie correspondientes a tu computadora.
Descarga el controlador compatible con tu sistema operativo y luego sigue las instrucciones de instalación proporcionadas por el fabricante. Asegúrate de descargar el controlador correcto para tu modelo específico de tarjeta gráfica.
Paso 3: Utiliza herramientas de detección automática de controladores
Tanto AMD como Nvidia ofrecen herramientas de detección automática de controladores. Si prefieres una opción más sencilla, puedes utilizar estas herramientas para descargar e instalar automáticamente los controladores más recientes para tu tarjeta gráfica.
Visita el sitio web de AMD o Nvidia, busca la sección de controladores y selecciona la herramienta de detección automática adecuada para tu sistema operativo. Sigue las instrucciones en pantalla para descargar e instalar los controladores recomendados.
Recuerda que puedes obtener información adicional sobre tu controlador de pantalla desde el Administrador de dispositivos o utilizando la función de información del sistema en tu computadora.
¡Espero que estos pasos te hayan sido útiles! Si tienes alguna pregunta o sigues experimentando problemas, no dudes en dejar un comentario. ¡Buena suerte!