Cómo resolver el código de error Failed to read description en Windows 11/10.

Hoy les traigo otro tutorial rápido en el que les mostraré cómo solucionar el código de error de Windows Error al leer la descripción, código de error 2 que puede aparecer al intentar acceder a las opciones de servicios en su computadora con Windows. Les enseñaré cómo resolver este problema de manera sencilla y sin complicaciones.

Para empezar, abriremos el menú de búsqueda y escribiremos regedit (sin comillas) y seleccionaremos el Editor del Registro como administrador.

Antes de continuar, es recomendable hacer una copia de seguridad del Registro en caso de que algo salga mal. Para hacerlo, selecciona Archivo y luego Exportar. Recomiendo nombrar el archivo con la fecha en la que se realiza la copia de seguridad y guardarlo en una ubicación accesible en el equipo. Si necesitas importar la copia de seguridad en caso de cometer un error, podrás hacerlo seleccionando Archivo y luego Importar.

Ahora estamos listos para empezar. Haremos doble clic en la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE, lo mismo para las carpetas SYSTEM, CurrentControlSet y Control. A continuación, ubicaremos la carpeta mui y haremos doble clic en ella.

En la carpeta mui debería aparecer una carpeta llamada StringCacheSettings. Haremos clic izquierdo una vez sobre esta carpeta. Puedes tomar nota de la ruta del archivo en la parte superior de la pantalla, donde cada barra invertida representa una subclave a la que hemos accedido para llegar a este punto.

En el lado derecho de la ventana, localizaremos una entrada llamada StringCacheGeneration. Haremos doble clic sobre ella y estableceremos su valor en 38b. Asegúrate de configurarlo tal como lo ves en mi pantalla: Base como decimal y Valor como 38b. Luego, selecciona Aceptar.

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Si no ves la carpeta StringCacheSettings bajo mui, deberás crearla. Haz clic derecho en la carpeta mui, selecciona Nuevo y luego Clave. Nombre la nueva carpeta como StringCacheSettings. A continuación, haz clic derecho en un área en blanco de la ventana de la derecha, selecciona Nuevo y luego Valor DWORD de 32 bits. Nómbralo StringCacheGeneration. Haremos doble clic en él y configuraremos Valor en 38b (38 en cifras y una b en minúscula) y finalmente seleccionaremos Aceptar.

Una vez completados estos pasos, deberás reiniciar tu computadora para que los cambios surtan efecto. Cierra todas las ventanas y reinicia tu dispositivo.

Si el problema persiste, puedes intentar lo siguiente: en el menú de búsqueda, escribe cmd y selecciona Símbolo del sistema como administrador. Una vez allí, escribe sfc /scan now (sin comillas) y presiona Enter para iniciar el escaneo del sistema.

Este proceso puede tardar unos minutos, así que ten paciencia. Una vez finalizado, cierra la ventana y reinicia nuevamente tu computadora.

¡Y eso es todo! Espero que este tutorial haya sido útil para solucionar tu problema. Como siempre, gracias por leer y nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!

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