En este artículo te mostraremos cómo resolver el problema de que tu laptop muestre el mensaje tu batería ha experimentado una falla permanente y necesita ser reemplazada, presiona la tecla F1 para continuar o F2 para ejecutar la utilidad de configuración. Aunque existen varias soluciones temporales para este problema, la solución definitiva es reemplazar la batería.
Actualizar los ajustes del BIOS
Si deseas intentar algunas soluciones antes de reemplazar la batería, puedes explorar la opción de actualizar los ajustes del BIOS. Asegúrate de estar conectado a una fuente de alimentación mientras realizas la actualización. Encuentra las instrucciones específicas para realizar una actualización del BIOS en el sitio web del fabricante de tu computadora.
Ten en cuenta que si ocurre un corte de energía durante la actualización del BIOS, es posible que tengas que reemplazar la placa de sistema. Por lo tanto, no se recomienda hacer una actualización del BIOS si tienes problemas con la batería, ya que podrías perder una medida de seguridad importante.
Generar un informe de salud de la batería
Si quieres obtener más información sobre el estado de tu batería, puedes generar un informe de salud de la batería. Abre el menú de búsqueda y escribe CMD. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. En el símbolo del sistema, escribe powercfg /batteryreport y presiona Enter.
El informe de la batería se guarda en una ubicación específica. Puedes encontrarla en el Explorador de archivos navegando a esta ubicación: C:WindowsSystem32battery-report.html. Abre el informe en el navegador de tu elección para ver un resumen del uso de la energía.
Ten en cuenta que este método no funcionará si no estás utilizando una laptop física con una batería. Sin embargo, este informe puede ser útil para solucionar problemas o para compartirlo en foros de ayuda en línea.
En resumen, si te encuentras con este problema, lo más probable es que la batería esté defectuosa y necesite ser reemplazada. Si tu laptop todavía está en garantía, aprovecha esa opción. ¡Gracias por leer este breve tutorial y esperamos haber sido de ayuda! Nos vemos en el próximo artículo. ¡Hasta luego!
