Bienvenidos, lectores. En este artículo, aprenderemos cómo solucionar problemas al intentar desinstalar un programa en Windows, en este caso específicamente el software de Battlenet.
Paso 1: Acceder al Panel de Control
Para comenzar, abre el menú de inicio en Windows y escribe Panel de Control en la barra de búsqueda. Haz clic en el resultado que aparece.
Paso 2: Desinstalar un programa
Dentro del Panel de Control, busca y selecciona la opción Desinstalar un programa o Programas y características. Aquí, se mostrará una lista de todos los programas instalados en tu computadora.
Paso 3: Seleccionar Battlenet
Desplázate por la lista de programas hasta encontrar Battlenet. Haz clic en él para seleccionarlo.
Paso 4: Desinstalar Battlenet
Haz clic en el botón Desinstalar que aparecerá en la parte superior de la lista de programas. A continuación, confirma la desinstalación haciendo clic en Sí en la ventana emergente.
Paso 5: Cerrar programas en ejecución
Si recibes un mensaje de error que indica que el juego aún está en ejecución, sigue estos pasos adicionales:
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas.
- Selecciona Administrador de tareas en el menú contextual que se abre.
- En el Administrador de tareas, busca la aplicación de Battlenet en la lista de procesos en ejecución.
- Haz clic derecho sobre ella y selecciona Finalizar tarea.
Paso 6: Intentar desinstalar nuevamente
Una vez que hayas cerrado Battlenet y cualquier otro programa relacionado, regresa al Panel de Control y repite el Paso 4 para desinstalar Battlenet.
Esperamos que estos pasos te hayan sido útiles y hayas logrado desinstalar el programa sin problemas. Si tienes alguna pregunta adicional, déjanos un comentario y te ayudaremos en lo posible. ¡Gracias por leer nuestro artículo!