- Google permite grabar un video selfie para recuperar la cuenta cuando se pierde el acceso.
- El sistema compara el nuevo video con el almacenado y aplica protección contra deepfakes.
- La función es opcional, los datos se cifran y el usuario puede eliminar el video en cualquier momento.
- De momento no está disponible en España, aunque se espera que llegue pronto.
La seguridad en las cuentas digitales da un paso adelante con la llegada de un sistema que permite recuperar el acceso mediante un breve video selfie. Google ha anunciado esta nueva funcionalidad, pensada para aquellos momentos en los que el usuario se queda sin su teléfono habitual, ha olvidado la contraseña o no puede utilizar los métodos de verificación tradicionales. La compañía lo presenta como una capa adicional de respaldo, no como un sustituto de las contraseñas o las passkeys, sino como una alternativa cuando falla todo lo demás.
El proceso es sencillo: el usuario graba un video corto siguiendo instrucciones en pantalla, como girar la cabeza o asentir, para que la cámara capture el rostro desde varios ángulos. Ese video se almacena cifrado en la cuenta y, si más adelante se necesita recuperar el acceso, se graba otro video que el sistema compara con el original. La verificación se completa en cuestión de segundos y permite retomar la sesión sin más complicaciones. Eso sí, la función no está disponible para cuentas de Google Workspace, infantiles ni las inscritas en el Programa de Protección Avanzada.
¿Cómo se configura y qué requisitos hay que cumplir?
Para activar el video selfie, el usuario debe acceder a la sección de seguridad de su cuenta de Google y seleccionar la opción correspondiente. Durante la grabación, es obligatorio que el rostro esté completamente visible, sin gafas de sol, mascarillas, sombreros ni otros elementos que puedan ocultar rasgos faciales. Además, la toma debe realizarse con conexión WiFi y sin otras personas en el fondo para evitar interferencias en el análisis técnico.
El sistema guía al usuario con movimientos concretos, como girar la cabeza a la izquierda o a la derecha, para capturar el perfil desde distintas perspectivas. Esta información se utiliza para crear un patrón facial dinámico que servirá de referencia en futuras verificaciones. Google asegura que el video nunca se asocia a la identidad del usuario y que se elimina tras el proceso de verificación, aunque la grabación original permanece cifrada en la cuenta hasta que el usuario decida borrarla.
Protección contra suplantaciones y deepfakes
Uno de los mayores desafíos de cualquier sistema biométrico es evitar que sea engañado por fotografías, videos grabados o contenido generado con inteligencia artificial. Google ha incorporado varias capas de seguridad para hacer frente a estas amenazas. La prueba de vivacidad exige movimientos en tiempo real, lo que descarta el uso de imágenes estáticas o deepfakes. Además, el sistema compara el nuevo video con el almacenado y aplica algoritmos de detección de comportamientos sospechosos.
La compañía también mantiene sus mecanismos habituales para identificar accesos inusuales y bloquear intentos fraudulentos. Según la información publicada, el video selfie actúa como un filtro colectivo que impide que bots y programas automatizados creen cuentas falsas o vulneren la privacidad de los usuarios con fines maliciosos. De esta forma, se refuerza la seguridad sin añadir complejidad al proceso de recuperación, similar a otras medidas de ciberseguridad y desafíos actuales.
Privacidad y control de los datos biométricos
El tratamiento de la información facial es uno de los aspectos que más preocupa a los usuarios. Google ha querido dejar claro que los videos se almacenan con cifrado en reposo dentro de la cuenta personal y que el control recae exclusivamente en el propietario del perfil. Cualquier usuario puede acceder al panel de configuración y eliminar el video selfie en cualquier momento, aunque esta acción puede limitar el acceso a determinadas funciones avanzadas de verificación.
De forma complementaria, la plataforma incluye un ajuste opcional sobre la mejora de sus algoritmos. Los usuarios pueden decidir voluntariamente si permiten que Google utilice estas grabaciones para desarrollar tecnologías de reconocimiento facial y estimación de edad, con la libertad de activar o revocar este permiso cuando lo deseen. La empresa asegura que los datos no se emplearán para otros fines sin el consentimiento expreso del usuario.
Disponibilidad en España y próximos pasos
Por ahora, la función se está desplegando de forma gradual en distintos mercados globales. En España, todavía no está activa para la mayoría de las cuentas, aunque Google ya ha habilitado una página de soporte en español, lo que indica que su llegada es inminente. Se espera que en las próximas semanas o meses los usuarios españoles puedan configurar el video selfie como método de recuperación.
La compañía ha confirmado que la herramienta es totalmente opcional y que no sustituye a los métodos existentes, como las passkeys, la autenticación en dos pasos o los contactos de recuperación. Su objetivo es ofrecer una vía adicional cuando los métodos tradicionales no están disponibles, por ejemplo, si se pierde el teléfono o no se recuerda la contraseña. Con esta medida, Google busca equilibrar seguridad y comodidad, aunque el debate sobre la privacidad de los datos biométricos sigue abierto.
La expansión de este tipo de herramientas refleja una tendencia creciente hacia la verificación biométrica en servicios digitales. A medida que los deepfakes se vuelven más sofisticados, las empresas necesitan sistemas que distingan a una persona real de una simulación. El video selfie de Google se suma a esa carrera, ofreciendo una solución que, al menos sobre el papel, combina facilidad de uso con protección avanzada. Los usuarios españoles tendrán que esperar un poco más para probarlo, pero todo apunta a que la espera no será larga.