
En el tutorial de hoy les voy a mostrar cómo solucionar si ven una pantalla en blanco en su computadora con Windows 10. Puedo imaginar que esto podría ser un problema relacionado con el arranque del sistema operativo, pero en el tutorial de hoy les mostraré cómo solucionarlo sin demasiados problemas. Empecemos asumiendo que no pueden arrancar en el sistema operativo de Windows, en ese caso, hay una utilidad llamada Windows Media Creation Tool. Si buscan en Google, encontrarán un enlace para descargarlo. Una vez que lo descarguen, tendrán la opción de instalar el archivo ISO a través de una memoria USB o en un DVD, siempre y cuando tengan suficiente espacio, que es de aproximadamente 4 gigabytes. Después de hacer esto, pueden seleccionar instalar en otra dispositivo, básicamente, están instalando en una memoria USB o en un DVD. Luego, deben regresar a la computadora con el problema. Aquí viene la parte donde necesitarán dos computadoras diferentes para coordinar. Si no tienen acceso a una segunda computadora, hay otras formas de hacerlo, pero necesitarán tener otro dispositivo para cargar la herramienta de instalación de Windows 10. Una vez que tengan acceso al menú de arranque en su computadora, deberán seleccionar la unidad de CD-ROM o DVD. Una vez que ingresen a la utilidad de instalación, seleccionen reparar su computadora en la esquina inferior izquierda de la pantalla. A partir de allí, tendrán varias opciones para elegir. La primera opción recomendada sería la de restablecer el sistema, en caso de que haya puntos de restauración creados en su computadora. Esto restaurará el sistema a un punto anterior sin afectar sus documentos personales. Si no tienen puntos de restauración, pueden probar otras opciones, como desinstalar actualizaciones recientes o restaurar la configuración anterior del sistema. Si ninguna de estas soluciones funciona, pueden intentar restablecer la computadora por completo, pero se perderán los archivos y programas instalados. Recuerden siempre hacer una copia de seguridad antes de realizar cualquier operación que pueda borrar los datos. Una vez que hayan probado todas las opciones y si aún tienen problemas, pueden intentar restablecer por completo la computadora con la herramienta de instalación de Windows 10. Recuerden que esto eliminará todos los archivos y programas, así que asegúrense de hacer una copia de seguridad antes de iniciar el proceso. Espero que este tutorial les haya sido útil. ¡Nos vemos en el próximo tutorial! Adiós.