En este artículo les mostraré cómo solucionar si la aplicación Fotos de Windows 10 se bloquea y aparece un error del sistema de archivos -214721996. El proceso es bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos a ello!
Lo primero que deben hacer es abrir el menú de inicio y escribir solucionar problemas. Seleccionen Configuración de solución de problemas y abran la opción Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho. Luego, desplácese hacia abajo hasta encontrar Solucionar problemas que pueden impedir el funcionamiento adecuado de las aplicaciones de la tienda de Windows. Ejecuten el solucionador de problemas.
Una vez finalizado, seleccionen Siguiente y sigan las sugerencias que aparecerán en pantalla. Luego, hagan clic en Cerrar y reinicien su ordenador para verificar si el problema se ha solucionado.
Otra opción que pueden probar es abrir el menú de inicio y escribir fotos. Selecciones Configuración de la aplicación Fotos en el panel derecho y desplácese hacia abajo. Verán una opción para restablecer la aplicación si no funciona correctamente. Tengan en cuenta que esto borrará los datos de la aplicación, así que hagan una copia de seguridad de sus fotos antes de realizar este paso.
Una vez realizado esto, cierren todo y reinicien su ordenador nuevamente. Con suerte, con estos pasos habrán solucionado el problema. Gracias por leer este breve artículo y espero que les haya sido de ayuda. ¡Nos vemos en el próximo tutorial!
