En este artículo te mostraré cómo solucionar el problema de actualización o desinstalación de AVG Antivirus. Este problema es común entre los usuarios que han recibido un mensaje de notificación indicando que AVG no se actualiza. Esto puede ser un gran problema, ya que un antivirus desactualizado deja tu computadora vulnerable a software malicioso. Pero no te preocupes, vamos a revisar algunas soluciones que deberían solucionar esto en poco tiempo.
La primera solución consiste en comprobar las actualizaciones. Lo que debes hacer es abrir la interfaz de AVG y luego dirigirte al menú en la esquina superior derecha. Haz clic en «Configuración» y luego selecciona «General». En la sección de «Actualización», haz clic en «Comprobar actualizaciones» y espera mientras AVG busca las actualizaciones de la aplicación. Si se encuentran actualizaciones, se instalarán automáticamente. Si no se encuentran actualizaciones, significa que tu antivirus está actualizado.
También puedes intentar eliminar los archivos temporales de actualización. Haz clic en «Opciones» y luego selecciona «Configuración avanzada» en el menú. Luego, haz clic en el signo «+» para expandir la sección «Actualización» y presiona el botón «Administrar». Selecciona la opción «Eliminar archivos temporales de actualización» y haz clic en «Sí» para confirmar y borrar los archivos temporales de actualización. Esto se debe a que la eliminación de los archivos temporales de actualización del software puede solucionar los problemas de actualización de AVG.
Si AVG muestra un mensaje de error al actualizar o error general durante la actualización, otra gran solución es escanear en busca de malware. Siempre que escuchamos hablar de programas que afectan negativamente a nuestras computadoras, entran en la categoría de software malicioso, también conocido como malware. Estos programas dañinos para la computadora se dividen en muchas subclases, como virus, ransomware y spyware. El malware es un código desarrollado por ciberatacantes cuyo propósito es causar daño a tu computadora o acceder a tu información privada. En este caso particular, un malware puede bloquear las actualizaciones de AVG, por lo que siempre debes asegurarte de escanear en busca de malware.
También puedes apagar el firewall de Windows. Para hacerlo, simplemente haz clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y escribe «firewall de Windows». Selecciona «Firewall de Windows» y en la configuración del firewall de Windows, haz clic en «Activar o desactivar el firewall de Windows». Selecciona ambas opciones de «Desactivar el firewall de Windows Defender» y presiona el botón «Aceptar». Luego, puedes volver a activar el firewall una vez que AVG se haya actualizado. Es posible que el firewall de Windows esté bloqueando las actualizaciones de AVG, por lo que es importante asegurarse de que no sea el caso.
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