En este artículo, aprenderás cómo solucionar el problema de Windows 11 o Windows 10 que no reconoce la unidad de DVD. En lugar de un vídeo, te proporcionaré diferentes métodos para solucionar este problema. Sigue los pasos a continuación:
Primer método
1. Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haz clic derecho en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Expande las siguientes carpetas en el Editor del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE, SYSTEM, CurrentControlSet, Services.
4. Crea una nueva clave llamada Controller 0.
5. Crea un nuevo valor DWORD (32 bits) llamado EnumDevice1 dentro de la clave Controller 0.
6. Cambia el valor de datos de EnumDevice1 a 1.
Segundo método
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría Controladoras ATA/ATAPI IDE.
3. Haz clic derecho en Controladora SATA estándar AHCI y selecciona Desinstalar dispositivo.
Tercer método
1. Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haz clic derecho en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Expande las siguientes carpetas en el Editor del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE, SYSTEM, CurrentControlSet, Control, Class.
4. Encuentra la clave que tiene la descripción DVD/CD-ROM drives.
5. Elimina las entradas UpperFilters y LowerFilters en la columna de datos de la clave.
6. Reinicia el sistema.
Cuarto método
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría Unidades de DVD/CD-ROM.
3. Haz clic derecho en la unidad de CD y selecciona Actualizar controlador o Instalar dispositivo si no funciona.
Espero que estos métodos te ayuden a solucionar el problema. No olvides darle me gusta y compartir este artículo. ¡Gracias y nos vemos en el próximo contenido!