Soluciones para webcam apagada en Windows 11/10

Bienvenidos al tutorial en el que aprenderemos cómo solucionar el problema de que la webcam se apague en Windows 11 y 10. En este artículo te proporcionaremos tres métodos que podrás seguir para resolver este inconveniente.

Primer método: Desactivar el ahorro de energía para el USB

1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.

2. En el Administrador de dispositivos, expande la categoría Controladoras de bus serie universal.

3. Haz clic derecho en Concentrador USB genérico y selecciona Propiedades.

4. Ve a la pestaña Administración de energía y desmarca la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.

Segundo método: Reparar la aplicación de la cámara

1. Haz clic en el botón de inicio y selecciona Configuración.

2. En Configuración, haz clic en Aplicaciones y luego en Aplicaciones y características.

3. Escribe cámara en la barra de búsqueda y selecciona la opción de la cámara.

4. Haz clic en los tres puntos y selecciona Opciones avanzadas.

5. Haz clic en Reparar. Si el error persiste, también puedes probar con la opción Restablecer.

Tercer método: Actualizar los controladores de la cámara

1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.

2. En el Administrador de dispositivos, busca y expande la categoría Cámara.

3. Haz clic derecho en tu cámara y selecciona Actualizar controlador.

4. Selecciona la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

Relacionado:  Apex Legends Update 1.96 Patch Notes - 5 Important Fixes

Si ninguno de estos métodos soluciona el problema, te recomendamos buscar en los foros de soporte o contactar al fabricante de tu cámara para obtener ayuda adicional. Esperamos que este tutorial haya sido útil. ¡Gracias por tu atención!

Explicación en vídeo