En este artículo, te mostraré qué hacer si la descarga de Steam se detiene y comienza en Windows 11, y cómo solucionarlo rápidamente.
Solución 1: Cierra aplicaciones innecesarias
Siempre debes considerar cerrar cualquier aplicación innecesaria en el Administrador de tareas. Para hacer esto, haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de tareas» en la lista de opciones. Ubica las aplicaciones problemáticas o aquellas que estén utilizando recursos que no necesitas y haz clic en «Finalizar tarea». Luego, regresa a la aplicación Steam y verifica si el problema persiste.
Solución 2: Borra la caché de descarga de Steam
Otra solución útil es borrar la caché de descarga de Steam. Para hacer esto, abre la aplicación Steam y haz clic en la pestaña «Steam» en la esquina superior izquierda. Selecciona «Configuración». En la categoría «Descargas», selecciona el botón «Eliminar caché de descarga». Haz clic en «Aceptar» para confirmar la eliminación de la caché. Reinicia la aplicación Steam y verifica si el problema persiste.
Solución 3: Actualiza los controladores de red
Actualizar los controladores de red también puede ser una solución efectiva. Haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de dispositivos». Asegúrate de expandir la sección «Adaptadores de red». Haz clic derecho en la red Wi-Fi problemática y selecciona la opción «Actualizar controlador». Luego, elige «Buscar automáticamente controladores» y Windows intentará encontrar los mejores controladores disponibles en tu PC. Cierra estas ventanas, reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
Solución 4: Detén el servicio «diag»
Otra posible solución es detener el servicio «diag». Haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de tareas». En la ventana del Administrador de tareas, haz clic en el ícono de «Servicios» en el panel izquierdo. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el servicio «diag». Haz clic derecho en este servicio y selecciona «Detener». Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
Solución 5: Ajusta la configuración de ancho de banda de Steam
Ajustar la configuración de ancho de banda de Steam puede ser otra gran solución. Abre Steam y haz clic en la pestaña «Steam». Selecciona «Configuración». En el panel izquierdo, haz clic en «Descargas». En el panel derecho, marca la casilla junto a «Limitar a» y escribe un valor de ancho de banda compatible con la velocidad de tu conexión. Haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios. Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
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