Soluciones para el error 0xc00d36c4 en Windows 10

Hola y bienvenidos a windowsupport.com. Soy Hand Make Five. El código de error 0xc00d36c4 es un error de medios que aparece cuando el usuario intenta abrir un archivo de vídeo o audio, generalmente después de una instalación o actualización importante. El error suele aparecer al intentar reproducir música desde un dispositivo de medios como un DVD o un teléfono conectado mediante USB. Los usuarios reportan con mayor frecuencia este mensaje de error al intentar reproducir archivos multimedia en Windows Media Player, Groove o Xbox Music. En este artículo, mostraremos un par de métodos para solucionar este problema.

Cómo solucionar el error de música o vídeo

La primera solución es desactivar la protección de copia en el reproductor de medios de Windows 10. Por defecto, Windows Media Player protege con copia los archivos multimedia que graba, lo que hace que sea imposible abrirlos en otros reproductores de medios o música. Puedes desactivar fácilmente esta función siguiendo estos pasos:

1. Escribe «reproductor de medios» en la barra de búsqueda de Windows y selecciona la aplicación que aparece.
2. Una vez en el reproductor de medios, haz clic en «Organizar» en la esquina superior izquierda.
3. Luego, selecciona «Opciones» en la parte inferior del menú desplegable.
4. Ve a la pestaña «Extraer música» y desmarca la casilla «Proteger música» y haz clic en «Aceptar» para aplicar los cambios.

Con esto te asegurarás de que el error no vuelva a aparecer en el futuro. Ahora pasemos al siguiente paso.

Si sigues teniendo el problema, el segundo método es comprobar si te faltan códecs. Los códecs son programas que ayudan a codificar y decodificar datos digitales en archivos multimedia. Básicamente, ayudan a abrir archivos multimedia digitales en el ordenador. Una forma de solucionar esto es descargar el paquete de códecs «K-Lite» desde este enlace. Una vez descargado, ejecuta el instalador y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Después de eso, reinicia tu ordenador.

Otro método es utilizar VLC Media Player, que es probablemente la solución más sencilla. Puedes probarlo y ver si resuelve tu problema. Solo tienes que descargar VLC desde este enlace. Si tienes una versión de 64 bits de Windows, descarga el instalador para la versión de 64 bits o el paquete 7-zip.

Gracias por leer este artículo y espero que tengas un día increíble.

Aquí puedes seguir el vídeo tutorial