Soluciones para corregir el código de error 80090016 en Windows 10/11 Office 365

Hola a todos, hoy les mostraré cómo solucionar el código de error 8916 en Windows 11 en poco tiempo.

La primera solución que siempre debes tener en cuenta es eliminar el contenido de la carpeta NGC. Para hacer esto, cierra Outlook, luego abre el Explorador de archivos y dirígete a la siguiente ubicación: Esta PC > Disco C > Windows > Service Profiles > Local Service > AppData > Local > Microsoft > NGC. En esta carpeta, elimina todos los contenidos. Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.

Otra solución útil es eliminar las cuentas de trabajo o escolares. Para ello, presiona el botón de Windows, luego ve a Configuración > Cuentas > Acceso a trabajo o escuela. Si tienes alguna cuenta de trabajo o escuela, simplemente desconéctalas. También puedes eliminarlas si lo deseas, pero primero intenta desconectarlas para ver si el problema persiste. Reinicia tu computadora y verifica si el problema se ha solucionado.

Otra solución útil es cambiar el nombre de la carpeta del complemento aad broker. Para hacer esto, abre una ventana del Explorador de archivos, ve a tu disco C, luego expande la carpeta «Usuarios» y haz doble clic en tu nombre de usuario. Después, ve a AppData > Local > Packages y busca la carpeta «aad broker plug-in» que comienza con C W5, etc. Simplemente copia esta carpeta y pégala en el escritorio. Luego, cambia el nombre de la carpeta restante añadiendo el sufijo «old» y vuelve a abrir Outlook para verificar si el problema persiste.

Por último, otra solución útil es desinstalar y volver a instalar Outlook. Para hacer esto, presiona el botón de Windows, escribe «Outlook» y selecciona la opción correspondiente en el menú de la derecha. Si no ves la opción de desinstalar, haz clic en el menú desplegable y selecciona la opción de desinstalar. Después de desinstalar Outlook, ve a la Microsoft Store, escribe «Outlook» en la caja de búsqueda y selecciona la opción de Outlook para Windows. Haz clic en el botón de obtener para instalarlo nuevamente. Verifica si el problema persiste.

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