Soluciones para congelamientos en el laptop Dell XPS 17

En este artículo, te mostraré qué hacer si tu laptop Dell XPS 17 se congela en Windows 11.

Paso 1: Actualizar el controlador de gráficos

La primera solución que siempre debes considerar es actualizar el controlador de gráficos. Para hacer esto, haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de dispositivos» en la lista de opciones. En la ventana del Administrador de dispositivos, asegúrate de ampliar los adaptadores de pantalla haciendo doble clic en ellos. Luego, haz clic derecho en el dispositivo problemático y selecciona la opción «Actualizar controlador». En la ventana que aparece, haz clic en «Buscar automáticamente controladores» y Windows intentará encontrar los mejores controladores posibles para tu PC. Después, reinicia tu PC y verifica si el problema persiste.

Paso 2: Desactivar el modo suspensión

Otra solución útil es desactivar el modo suspensión. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y luego escribe «Editar plan de energía» y selecciona esta opción. En la ventana que aparece, tendrás dos secciones importantes: «Apagar la pantalla» y «Poner la computadora en suspensión». Nos centraremos en la segunda opción.

Tanto en la batería como cuando está conectada, asegúrate de seleccionar la opción «Nunca» en los menús desplegables correspondientes. Luego, haz clic en el botón «Guardar cambios» y reinicia tu PC para verificar si el problema se ha resuelto.

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Paso 3: Cambiar al plan de energía de mejor rendimiento

También puedes cambiar al plan de energía de mejor rendimiento. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y selecciona el icono de configuración. Luego, haz clic en «Sistema» en el panel izquierdo y desplázate hacia abajo hasta encontrar y seleccionar la categoría «Energía y batería». En esta sección, bajo la subcategoría «Modo de energía», hay un menú desplegable. Haz clic en él y selecciona el plan de energía de mejor rendimiento.

Después, reinicia tu PC y verifica si el problema persiste.

Paso 4: Verificar programas problemáticos

Otra solución efectiva es verificar si hay programas problemáticos. Para hacer esto, haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de tareas» en la lista de opciones. Lo que debes hacer es localizar los programas que están consumiendo muchos recursos y determinar si son críticos. Si los programas no son críticos, haz clic derecho en ellos y selecciona la opción «Finalizar tarea». Asegúrate de aplicar esta solución para cualquier programa que consuma memoria innecesaria y no sea crítico. Luego, reinicia tu PC y verifica si el problema se ha resuelto.

Paso 5: Ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Otra solución útil es ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y luego escribe «Diagnóstico de memoria» y selecciona esta opción en los resultados de búsqueda. Luego, haz clic en el botón «Reiniciar ahora y buscar problemas» y Windows reiniciará tu PC y buscará cualquier problema en la memoria. Después de eso, podrás ver si los problemas se han resuelto.

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Paso 6: Realizar una restauración del sistema

Otra gran solución es realizar una restauración del sistema. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y luego escribe «rstrui» y selecciona esta opción como comando de ejecución desde los resultados de búsqueda. En la ventana que aparece, asegúrate de seleccionar la opción «Escoger un punto de restauración diferente» y luego haz clic en «Siguiente». A continuación, selecciona el punto en el tiempo anterior al problema y continúa presionando el botón «Siguiente». Por último, confirma la restauración haciendo clic en «Finalizar» y luego el proceso de restauración se llevará a cabo. Después, reinicia tu PC y verifica si el problema persiste.

¡Y eso es todo! Hay muchas soluciones que puedes considerar. Si deseas obtener más información y detalles, puedes consultar el artículo en la descripción de abajo. ¡Espero que este contenido haya sido útil! Recuerda que puedes darle me gusta a este artículo y suscribirte a nuestro sitio web para estar al tanto de futuras actualizaciones. ¡Gracias por leer!

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