Hoy les mostraré qué hacer si falta la opción celular en Windows 11 y cómo habilitarla nuevamente. La primera solución que siempre debes considerar es actualizar, reinstalar o desinstalar los controladores del adaptador celular. Estas opciones son válidas porque a veces el controlador actual no funciona correctamente, o simplemente necesitas actualizarlo o reinstalar el controlador actual si se instaló con archivos corruptos.
Para hacer esto, haz clic derecho en el botón de Windows, luego selecciona «Administrador de dispositivos» en la lista de opciones. En la ventana del Administrador de dispositivos, ve a «Adaptadores de red» y asegúrate de localizar el dispositivo de banda ancha móvil o uno similar, o simplemente tu dispositivo de red. Haz clic en «Propiedades» y luego ve a la pestaña «Controlador». Aquí tienes algunas opciones que resolverán tu problema.
En primer lugar, puedes actualizar el controlador. Haz clic en este botón y selecciona «Buscar automáticamente controladores». Windows intentará encontrar los mejores controladores disponibles en tu PC e instalarlos por ti. Después, reinicia tu computadora.
Si este método no resulta útil, también puedes revertir a los controladores anteriores. Haz clic en «Revertir controladores» y esto regresará al controlador previamente instalado. Si esto tampoco funciona, puedes intentar desinstalar el dispositivo. Haz clic en «Desinstalar dispositivo» y marca la casilla junto a «Intentar eliminar el controlador de este dispositivo». Luego, reinicia tu computadora y verás que Windows intentará volver a instalar el mismo controlador. Verifica si el problema persiste.
Otra solución útil es reconfigurar la configuración del adaptador. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y simplemente escribe «ncpa.cpl» y selecciónalo como un elemento del panel de control en los resultados de búsqueda. Haz clic derecho en el adaptador de red celular y selecciona «Propiedades». Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción «Seleccionar esta suspensión» y asegúrate de hacer clic en ella. Luego, haz clic en el menú desplegable del valor y selecciona la opción «Habilitado». Haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios, reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
Por último, otra solución útil es realizar una restauración del sistema. Para hacer esto, presiona el botón de Windows y escribe «rstrui» y selecciónalo como un comando de ejecución en los resultados de búsqueda. Aquí, haz clic en «Siguiente», elige el punto más temprano en el tiempo antes de que ocurriera el problema, luego haz clic en «Siguiente» nuevamente y en «Finalizar» para iniciar el proceso de restauración. Espera hasta que el proceso termine, luego verifica si el problema persiste.
Y eso es todo, ¿sencillo, verdad? Por supuesto, si este artículo te ayudó, asegúrate de hacer clic en el botón de «Me gusta» y suscribirte a nuestro canal para obtener más contenido de calidad. Gracias por leer.