Solucionar problema de cámara en Windows 11 en Zoom

Bienvenido/a. En este artículo se describe cómo solucionar el problema de la cámara que no funciona en Zoom en Windows 11. A continuación, se presentarán tres métodos para solucionar este problema.

Método 1: Habilitar el acceso a la cámara en la configuración de privacidad y seguridad

1. Haz clic en el botón de Inicio y luego en Configuración.

2. En la ventana de Configuración, haz clic en Privacidad y seguridad.

3. Selecciona la opción Cámara en el menú de la izquierda.

4. Asegúrate de que la opción Permitir acceso a la cámara en Cámara esté activada.

5. Asegúrate de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara esté activada.

6. Asegúrate de que la opción Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a tu cámara esté activada.

Método 2: Actualizar el controlador de la cámara

1. Haz clic con el botón derecho en el botón de Inicio y luego selecciona Administrador de dispositivos.

2. En la ventana del Administrador de dispositivos, encuentra la categoría de Cámaras y haz clic en el botón para expandirla.

3. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona la opción Actualizar controlador.

4. Selecciona la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado y sigue las instrucciones para completar la actualización.

Método 3: Desinstalar y reinstalar el dispositivo de la cámara

1. Haz clic en el botón de Inicio y luego selecciona Administrador de dispositivos.

Relacionado:  Arreglar error de red de Windows 11: Múltiples Métodos

2. En la ventana del Administrador de dispositivos, encuentra la categoría de Cámaras y haz clic en el botón para expandirla.

3. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona la opción Desinstalar dispositivo.

4. Después de desinstalar el dispositivo, reinicia el sistema.

Espero que este tutorial te haya sido de ayuda. Si te ha gustado, compártelo y no olvides suscribirte a nuestro canal. ¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo!

Vídeo tutorial