Hola a todos, ¿cómo están? En este artículo, les mostraré cómo solucionar si Paint 3D se queda bloqueado y muestra el mensaje Necesita una actualización, estamos preparando la actualización para usted. Este debería ser un proceso bastante sencillo. Sin más preámbulos, comencemos.
Paciencia y comprobación de actualizaciones
Lo primero que recomiendo es tener paciencia y permitir que Paint 3D verifique las actualizaciones. Esto puede llevar unos minutos en algunos casos. Asegúrate también de tener una conexión a internet activa, ya que puede estar retrasándose por eso.
Reparar Paint 3D
Si aún tienes este problema y ha pasado mucho tiempo, puedes probar lo siguiente:
- Abre el menú de búsqueda y escribe apps y características.
- Selecciona Apps y características en los resultados.
- En la lista de aplicaciones, busca Paint 3D.
- Selecciona el icono de los tres puntos verticales a la derecha.
- Selecciona el botón de opciones avanzadas.
- Desplázate hacia abajo y busca Reparar.
- Intenta abrir Paint 3D nuevamente para ver si el problema persiste.
Restablecer Paint 3D
Si el problema continúa, puedes intentar restablecer la aplicación:
- Selecciona Restablecer en lugar de Reparar.
- Esta acción eliminará permanentemente los datos de la aplicación, incluyendo tus preferencias y detalles de inicio de sesión.
- Una vez hecho esto, cierra todo y reinicia tu computadora.
¡Y listo! Con suerte, después de estos pasos, podrás abrir Paint 3D sin problemas. Espero que este artículo haya sido de ayuda. ¡Hasta pronto!