En este artículo vamos a hablar sobre el error de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD, por sus siglas en inglés) de «System Service Exception» en Windows 10. Este error ha estado presente en todas las versiones de Windows y hoy les mostraremos cómo solucionarlo.
Solución 1: Desactivar la webcam
En algunos casos, ciertos dispositivos de hardware, como la webcam, pueden causar este error. Si estás experimentando este problema, te recomendamos desactivar tu webcam. El proceso es muy sencillo. Simplemente debes acceder al Administrador de dispositivos a través del menú Windows + X y, una vez allí, ubicar tu webcam, hacer clic derecho sobre el controlador y seleccionar «Desactivar».
Es importante mencionar que este problema también puede ser causado por otro dispositivo de hardware, por lo que te recomendamos explorar un poco antes de determinar cuál es el culpable.
Solución 2: Desinstalar McAfee Antivirus
Si estás utilizando McAfee Antivirus, se ha reportado que este antivirus puede causar este error en Windows 10. Por lo tanto, te recomendamos desinstalarlo. El proceso de desinstalación es muy sencillo y puedes encontrar una herramienta de eliminación en el artículo adjunto al final de este contenido, para asegurarte de que todos los archivos de McAfee sean eliminados por completo.
También se ha confirmado que el software XSplit puede causar este error al jugar videojuegos. Por lo tanto, te recomendamos actualizar o desinstalar este software si lo estás utilizando.
Otro software que puede causar este error es MSI Alive Update. Asegúrate de desinstalarlo si lo tienes instalado. Además, BitDefender y Cisco VPN también pueden ser responsables de este error, por lo que te recomendamos eliminarlos para ver si el problema se soluciona.
Solución alternativa: Herramienta de reparación de PC
Si todavía estás experimentando problemas con tu PC y este error persiste, te recomendamos descargar una herramienta de reparación de PC segura y comprobada, que hemos enlazado en el artículo adjunto al final de esta página. Esta herramienta puede solucionar diversos problemas de PC, como fallas del disco duro, pérdida de archivos y malware, incluyendo los errores BSOD. Esperamos que esta información y la herramienta proporcionada te sean de ayuda.
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