En este artículo les mostraré cómo resolver el problema de la desaparición del cursor del ratón en su computadora con Windows 11. Este proceso es bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos a empezar!
Revisar la conexión física
Lo primero que recomiendo es desconectar y luego volver a conectar el ratón si está conectado al puerto USB. Si eso no funciona, intenten conectarlo a otro puerto USB. Puede ser que haya un problema con la conexión USB, así que es importante descartar esa posibilidad. También pueden probar con otro ratón si tienen uno extra a mano, para ver si el problema está en el ratón en sí.
Revisar la configuración del dispositivo
Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, entonces es hora de revisar la configuración del dispositivo. Para ello, sigan estos pasos:
- Abren el menú de búsqueda y buscan Administrador de dispositivos.
- Seleccionen Administrador de dispositivos en los resultados de la búsqueda.
- En la lista que se muestra, busquen la sección Ratones y otros dispositivos de puntero.
- Hagan clic derecho en el ratón y seleccionen Propiedades.
- Vayan a la pestaña Controlador y asegúrense de que el ratón esté habilitado. Si está deshabilitado, actívenlo.
- Ahora, pueden ir a la pestaña General y hacer clic en el botón Actualizar controlador.
- Seleccionen la opción Buscar software de controlador en el equipo y luego Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo.
- Si tienen algún controlador específico del fabricante, elijan ese. De lo contrario, pueden seleccionar uno genérico de la lista.
- Hagan clic en Siguiente, luego en Cerrar y reinicien la computadora.
¡Y listo! Con suerte, el problema del ratón debería haberse solucionado. Agradezco que hayan leído este breve artículo y espero haberles ayudado. ¡Hasta la próxima!
