Skype es un cliente de mensajería predeterminado en Windows 10, y millones de usuarios usan Skype a diario. A pesar de la popularidad de Skype, algunos usuarios están teniendo problemas durante la instalación de Skype, y hoy vamos a mostrarte cómo solucionar los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619.
Índice del contenido
Skype instala los errores 1603, 1618 y 1619, ¿cómo puedo corregirlos?
Corrección: error de instalación de Skype 1603
Solución 1 – Use una herramienta de corrección de Microsoft para quitar Skype por completo
El error 1603 suele ocurrir cuando intentas actualizar Skype sin eliminar los archivos y las entradas del registro de la instalación anterior de Skype. Para solucionar este problema, simplemente desinstala Skype de tu PC. Después de eso, descarga esta herramienta fix-it y ejecútala.
La herramienta Fix-it localizará y eliminará las claves y entradas dañadas de tu registro que puedan estar impidiendo la instalación de Skype. Una vez que la herramienta termine su análisis, descargue la última versión de Skype e intente instalarla de nuevo.
Solución 2 – Usar el diálogo Ejecutar
Los usuarios informaron que pueden corregir este error simplemente ejecutando un comando. Para ello, siga estos pasos:
- Abra el diálogo Ejecutar presionando Windows Key + R .
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Introduzca wusa /uninstall /kb:2918614 /quiet /norestart y pulse Enter para ejecutar el comando.
Si el comando no funciona, reinicie el equipo e intente realizar los mismos pasos de nuevo.
Solución 3 – Utilizar la herramienta SRT
Los usuarios reportaron el error 1603 durante la instalación de Skype y, según ellos, este problema se debe a los archivos sobrantes, a la corrupción de archivos o a problemas con el instalador de Windows. La mayoría de estos problemas se pueden solucionar descargando y ejecutando la herramienta SRT. Una vez que hayas descargado SRT y lo hayas ejecutado, se solucionará el problema del error 1603 y podrás instalar Skype sin ningún problema.
Solución 4 – Descargar Skype MSI
Los usuarios informaron que este error es un mensaje de error genérico de msi-installer, pero debería poder solucionarlo mediante descargando Skype MSI . Si esto no funciona, puedes usar herramientas como Lessmsi para extraer Skype.exe del archivo MSI de Skype y usarlo para instalar Skype.
Solución 5 – Eliminar la aplicación de vídeo de Skype
Algunas versiones de Skype pueden instalar la aplicación Skype Video con ellos, y esta aplicación puede interferir con el proceso de actualización de Skype haciendo que aparezca el error 1603. Para solucionar este problema, simplemente desinstala la aplicación Skype Video e intenta actualizar o instalar Skype de nuevo.
Solución 6 – Cambiar los permisos de seguridad
A veces puede aparecer el error de instalación de Skype 1603 si no tienes suficientes privilegios sobre la carpeta Temp. Para cambiar los privilegios de seguridad, haga lo siguiente:
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Presione Windows Key + R e introduzca %temp% . Pulse Enter o haga clic en OK .
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Se abrirá la carpeta Temp. Vaya a la carpeta Local pulsando el botón de flecha arriba.
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Localice la carpeta Temp , haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Properties.
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Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Editar botón.
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Haga clic en el botón Añadir .
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En Introduzca los nombres de los objetos a seleccionar , introduzca Todos y haga clic en Comprobar nombres . Haga clic en OK .
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Seleccione Everyone en la columna Nombres de grupo o usuario secti en y compruebe Control total en Permitir . Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de cambiar los privilegios de seguridad, podrás instalar Skype sin problemas.
Solución 7 – Eliminar completamente el antivirus de McAfee
A veces, los programas antivirus pueden interferir con la instalación de Skype y provocar la aparición del error 1603. Según los usuarios, este error fue causado por el antivirus de McAfee y después de eliminar la herramienta el problema se resolvió por completo. Los usuarios informaron de que no basta con desinstalar la herramienta antivirus, sino que también hay que eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con McAfee.
Para ello, deberá descargar la herramienta de eliminación de McAfee y ejecutarla en su PC. Tenga en cuenta que casi cualquier herramienta antivirus puede causar este problema, por lo que incluso si no utiliza McAfee, puede intentar eliminar su programa antivirus.
Los usuarios reportaron algunos problemas con Spyware Doctor, así que si tienes esta herramienta instalada, te sugerimos que la elimines e intentes instalar Skype de nuevo.
Solución 8 – Asegúrese de que el directorio de instalación no esté cifrado
Si obtiene el error 1603, debe asegurarse de que el directorio de instalación no esté cifrado. Skype no se puede instalar en directorios cifrados, por lo tanto, es necesario desactivar temporalmente el cifrado para solucionar este problema.
Solución 9 – Dar control total a la cuenta del sistema
Este error puede ocurrir si no tiene los privilegios necesarios sobre el directorio de instalación. Para solucionar este problema, deberá dar control total a la cuenta del sistema. Para ver cómo hacerlo, busque el directorio de instalación y siga los pasos 3-7 de Solution 6 . Sólo asegúrese de asignar Control total a Cuenta del sistema .
Solución 10 – Desactivar Control de cuentas de usuario
El Control de cuentas de usuario es una función útil diseñada para alertarle siempre que usted o una determinada aplicación intente realizar un cambio en el sistema que requiera privilegios de administrador. Aunque esta característica puede proporcionar cierta protección, también puede interferir con la instalación de Skype y hacer que aparezca el error 1603. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren desactivar el Control de cuentas de usuario. Puede desactivar esta función siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + S e introduzca cuentas de usuario . Seleccione Cuentas de usuario en el menú.
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Haga clic en Cambiar la configuración del Control de cuentas de usuario .
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Mueva el control deslizante hasta la posición Nunca notificar .
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Una vez desactivado el Control de cuentas de usuario, este problema debe resolverse de forma permanente.
Corrección: error de instalación de Skype 1618
Solución 1 – Finalizar el proceso msiexec.exe
El error 1618 suele aparecer cuando se intenta instalar más de una aplicación a la vez. Por ejemplo, este error puede aparecer si iniciaste la instalación de Skype dos veces por error y, para solucionarlo, debes finalizar el proceso msiexec.exe. Para ello, siga estos pasos:
- Abra Administrador de tareas presionando Ctrl + Mayúsculas + Esc .
- Cuando se inicie Administrador de tareas , vaya a la pestaña Detalles .
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Seleccione msiexec.exe y haga clic en Finalizar tarea para finalizarla.
- Después de terminar el proceso msiexec.exe , intente instalar Skype de nuevo.
Solución 2 – Usar la herramienta de reparación de Windows
Según los usuarios, se las arreglaron para corregir el error 1618 al instalar Skype simplemente usando la herramienta Reparación de Windows. Esta herramienta de terceros está diseñada para reparar muchos problemas con los permisos del registro y las carpetas, y después de que usted descargue Windows Repair y lo ejecute, el problema con la instalación de Skype debe ser resuelto.
Solución 3 – Cambiar los valores del registro
Antes de empezar a editar el registro, tenemos que advertirle que cambiar el registro puede causar problemas con su sistema operativo, por lo que es muy recomendable que cree una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal. Para editar su registro, haga lo siguiente:
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Presione Windows Key + R e introduzca regedit .
- Vaya a la tecla HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller en el panel izquierdo.
- Localice y elimine la cadena InProgress .
- Después de eso, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager key.
- Eliminar Cadena PendingFileRenameOperations .
- Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates key, localice la entrada UpdateExeVolatile , haga doble clic en ella y establezca su valor en 0.
No sabemos si esta solución funciona, pero podría intentarlo, sólo asegúrese de crear una copia de seguridad de su registro antes de intentarlo.
Solución 4 – Reiniciar el servicio Windows Installer
A veces este error puede ocurrir debido a problemas con el servicio de Windows Installer, pero puede solucionarlo fácilmente desactivando y habilitando el servicio. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca services.msc . Pulse Enter o haga clic en OK .
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Localice el servicio Windows Installer y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Cambiar el tipo de inicio a Desactivado .
- Guarde los cambios y reinicie su PC.
- Después de reiniciar su PC, vuelva a la ventana Servicios y configure el tipo Tipo de inicio del servicio Instalador de Windows en Manual .
- Guarde los cambios y reinicie su PC.
- Después de reiniciar tu PC, intenta instalar Skype de nuevo.
Algunos usuarios también sugieren que detenga el servicio de Windows Installer e intente instalar Skype de nuevo, así que es posible que desee intentarlo también.
Solución 5 – Eliminar archivos de instalación temporales
Muchas aplicaciones colocan archivos de instalación temporales en tu PC antes de iniciar la instalación, y esos archivos de instalación pueden provocar que aparezca el error 1618 durante la instalación de Skype. Para solucionar este problema, debe eliminar los archivos temporales siguiendo estos pasos:
- Pulse Windows Key + R , introduzca %temp% y haga clic en OK .
- Elimine todos los archivos y carpetas de la carpeta Temp .
- Vaya a la carpeta C:WindowsTemp y elimine todos los archivos y carpetas de la misma.
Si la instalación le permite especificar dónde desea extraer los archivos de instalación temporales, asegúrese de abrir esa carpeta y eliminarlo todo. Después de eliminar todos los archivos temporales, intenta instalar Skype de nuevo.
Solución 6: vuelva a registrar los archivos del instalador de Windows
Pocos usuarios han informado de que se puede corregir el error 1618 simplemente volviendo a registrar los archivos de Windows Installer. Para ello, siga estos pasos:
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Abra el menú Win+X presionando Windows Key + X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) .
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Cuando se inicia el símbolo del sistema, introduzca los siguientes comandos:
- msiexec /unregister
- msiexec /regserver
- Una vez ejecutados los comandos, cierre Símbolo del sistema y reinicie su PC.
Cuando se reinicie tu PC, este error debería corregirse y podrás instalar Skype sin ningún problema.
Solución 7 – Cambiar la configuración de la directiva de grupo
Puede corregir el error 1618 simplemente cambiando la configuración de la directiva de grupo. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + R e ingrese gpedit.msc . Pulse Enter o haga clic en OK .
- Cuando se abra el Editor de directiva de grupo, vaya a Configuración del equipo> Configuración de Windows> Configuración de seguridad> Políticas locales> Asignación de derechos de usuario en el panel izquierdo.
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En el panel derecho localice la opción Depurar programas y haga doble clic en ella.
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Asegúrese de que la cuenta Administradores esté agregada a la lista. Si falta, haga clic en Añadir usuarios o Grupo y añádalo. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Solución 8 – Intente ejecutar la configuración como administrador
Si otras soluciones no funcionan, tal vez quieras intentar ejecutar la configuración de Skype como administrador. Para ello, localiza el archivo de instalación de Skype, haz clic con el botón derecho del ratón y elige Ejecutar como administrador .
Corrección: error de instalación de Skype 1619
Solución 1 – Intente extraer archivos de MSI
Por lo general, estos archivos de instalación se incluyen con el instalador MSI y, en la mayoría de los casos, se pueden extraer los archivos y ejecutarlos manualmente. Hemos explicado brevemente cómo hacerlo en una de nuestras soluciones anteriores, así que asegúrese de comprobarlo.
Solución 2 – Intenta instalar la última versión de Skype
Es posible que aparezca el error de instalación de Skype 1619 si intentas instalar una versión anterior de Skype. Arreglar este problema es relativamente fácil, y todo lo que tienes que hacer es descargar la última versión de Skype e intentar instalarlo.
Los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619 son relativamente comunes, pero puedes solucionarlos fácilmente usando una de nuestras soluciones.