¡Bienvenido/a lector/a! En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de un adaptador wifi de Intel en un dispositivo Microsoft Surface que está experimentando problemas relacionados con el controlador o el hardware. A continuación, te presentaré dos métodos para solucionar este problema:
Primer método: Desinstalar y reiniciar
1. En la barra de búsqueda de Windows, escribe Device Manager y haz clic en Device Manager para abrirlo.
2. Haz clic y expande Network Adapter.
3. Haz clic derecho en tu adaptador wifi y selecciona Uninstall Device.
4. Haz clic en Uninstall y luego reinicia el sistema.
Segundo método: Descargar e instalar
1. En otro ordenador con conexión a internet, copia el enlace de descarga que se encuentra en la descripción de este artículo.
2. Abre tu Microsoft Surface y pega el enlace en tu navegador.
3. Encuentra tu modelo de Surface y haz clic en él.
4. A continuación, selecciona el tipo de procesador que tienes, ya sea Intel o AMD.
5. En tu Microsoft Surface, haz clic en Start (Inicio) y luego en Settings (Configuración).
6. Haz clic en System (Sistema) y luego en About (Acerca de).
7. En mi caso, mi tipo de procesador es Intel. Haz clic en Download (Descargar).
8. Copia el archivo descargado e instálalo en tu dispositivo Surface.
¡Y eso es todo! Espero que este tutorial te haya sido de ayuda. Si te gustó este artículo, te invito a que lo compartas. No olvides seguir leyendo mis próximos contenidos. ¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo!