En este artículo les mostraré cómo solucionar el problema de monitor PnP genérico que aparece como opción en el menú desplegable al seleccionar la pantalla en Windows.
Paso 1: Actualizar Windows
Lo primero que recomiendo hacer es verificar si hay actualizaciones de Windows disponibles. Para ello, abre el menú de inicio y busca actualizaciones. Debería aparecer la opción Buscar actualizaciones. Haz clic en ella y selecciona el botón correspondiente. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas.
Paso 2: Actualizar controladores
Otra cosa que puedes intentar es abrir el Administrador de dispositivos. Para ello, abre el menú de inicio y busca administrador de dispositivos. Haz clic en la opción correspondiente que aparece sobre el panel de control. Expande la sección Adaptadores de pantalla y haz clic derecho en el adaptador de pantalla que aparece en la lista. Selecciona la opción Actualizar controlador. En la ventana que se abre, elige la opción Buscar automáticamente software de controladores actualizado. Windows buscará automáticamente el mejor controlador disponible e lo instalará en tu dispositivo.
También puedes buscar actualizaciones de controladores en el sitio web del fabricante de tu monitor. Es posible que dispongan de herramientas de descarga automática de controladores. En ese caso, podrás descargar e instalar los controladores de forma sencilla y automática.
Paso 3: Configuración de pantalla
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puedes probar esta opción. Abre el menú de inicio y selecciona el icono de configuración (el que tiene forma de engranaje). Luego, selecciona Configuración. En la barra de búsqueda de la ventana, escribe pantalla y selecciona la opción Configuración de pantalla. A continuación, selecciona Sistema y luego Pantalla en el menú de la izquierda. Si no te lleva automáticamente a la sección correspondiente, selecciona Configuración avanzada de pantalla debajo de Pantallas múltiples. Aquí podrás ver si hay más de una pantalla disponible para seleccionar.
Espero que esta guía te haya sido útil. Recuerda que siempre puedes consultar el manual de tu monitor o buscar ayuda en el sitio web del fabricante si sigues teniendo problemas. ¡Hasta pronto!
