Bienvenido lector, en este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de la pantalla negra de la cámara en Windows 11. A continuación, te mostraré varios métodos que podrás seguir para resolver este inconveniente.
Método 1: Activar el acceso a la cámara
1. Haz clic en el botón de inicio y selecciona Configuración.
2. Luego, selecciona Privacidad y seguridad y haz clic en Cámara.
3. Asegúrate de activar el acceso a la cámara y permitir que las aplicaciones accedan a ella.
Método 2: Reparar la cámara
1. Haz clic en el botón de inicio y selecciona Configuración.
2. Luego, selecciona Aplicaciones y haz clic en Aplicaciones y características.
3. Escribe cámara en el cuadro de búsqueda y haz clic en Opciones avanzadas.
4. Haz clic en Reparar. Si el problema persiste, intenta dar clic en Restablecer.
Método 3: Ejecutar solucionadores de problemas
1. Haz clic en el botón de inicio y selecciona Configuración.
2. Luego, selecciona Solucionar problemas y haz clic en Otros solucionadores de problemas.
3. Busca y selecciona Ejecutar bajo Aplicaciones de la Tienda Windows.
Método 4: Actualizar los controladores de la cámara
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Luego, busca y expande la categoría Cámara.
3. Haz clic derecho en la cámara y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
Método 5: Desinstalar y reinstalar los controladores de la cámara
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Luego, busca y expande la categoría Cámara.
3. Haz clic derecho en la cámara y selecciona Desinstalar dispositivo.
4. Después, haz clic en Buscar cambios de hardware en la parte superior de la ventana.
Método 6: Modificar el registro de Windows
1. Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haz clic derecho en Ejecutar como administrador y abre el Editor del Registro.
3. Expande las siguientes carpetas: HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows Media Foundation, Platform.
4. Dentro de Platform, busca EnableFrameServerMode.
5. Cambia el valor de datos a cero (0).
6. Cierra el Editor del Registro y reinicia tu computadora.
Método 7: Descargar controladores de la cámara
1. Abre cualquier navegador y busca el nombre del fabricante de tu cámara.
2. Navega hasta el sitio web del fabricante y busca la sección Controladores y descargas.
3. Selecciona el controlador adecuado para tu cámara y descárgalo.
Espero que estos métodos te ayuden a solucionar el problema de la pantalla negra de la cámara en Windows 11. ¡No olvides darle like y compartir este artículo! ¡Gracias y hasta la próxima!
